Migracije

Uvozite svoje goste CoverManager, ne da bi pri tem izgubili eno zgodovino.

Vaša baza strank prihaja z vami. Izvozite CSV iz vašega trenutnega sistema, ga povlečete v Qomanda in obdržite ime, telefon, e-pošto in zgodovino obiskov vsakega gosta, združene dvojnike in povzetek pred vami, preden potrdite. Medtem vaš stari sistem še naprej deluje, 30-dnevna preskusna različica pa ne zahteva nobene kartice: zamenjava vas ne stane nič do dneva, ko se odločite ostati.

Vaši podatki

Vaše stranke so vaše. Spravite jih ven danes.

Baza strank vaše restavracije je vaša, ne vašega ponudnika programske opreme, in pri svojem ponudniku morate potrditi, katere podatke lahko izvozite in v kakšni obliki.

Na vaši trenutni nadzorni plošči poiščite možnost izvoza strank. Če ga ni, pošljite e-pošto svojemu ponudniku in ga zahtevajte: potrdite, katera polja, dovoljenja in pogoji veljajo za izvoz.

Naredite to, preden kar koli prekličete. Najprej datoteko v računalniku, nato preklice. Ko je CSV prenesen, je težji del selitve že opravljen.

Kaj vzameš

Vaš CRM prispe s spominom in vaša tla so postavljena v popoldanskem času.

Prihaja z vami: vaša baza strank z imenom, telefonsko številko, e-pošto in jezikom ter ne glede na zgodovino obiskov, ki jo nosi izvoz – kolikokrat je prišel vsak gost in kdaj. To je tisto, zaradi česar vaš že prvi servis na Qomanda ve, kdo je redni in kdo vstopi prvič.

Na novo zgrajeno: tloris, storitve in zmogljivosti ter predloge sporočil. To je popoldansko delo in na koncu imaš svojo sobo narisano tako, kot je danes, namesto da bi s seboj vlačil pet let staro postavitev. Če želite, ga zgradimo z vami.

Rezervacije, ki jih že imate, se strežejo v vašem trenutnem sistemu, dokler jih ne zmanjka. Za to je prekrivanje in točno to je tisto, kar sledi.

Brez tveganja

Zaženite oba sistema 30 dni in plačajte enega.

Stikalo, ki gre dobro, ni nikoli hladen skok: je prekrivanje.

Med 30-dnevnim preizkusom imate Qomanda nastavljenih in delujočih, medtem ko vaš prejšnji sistem ostane živ. Rezervacije, ki ste jih že imeli, so postrežene tam, kjer so bile; novi pridejo skozi vaš novi motor. Ko se stari koledar izprazni, prekličeš in to je to.

Prekrivanje je vaša varnostna mreža: svojo najbolj obremenjeno soboto izvajate s Qomanda v proizvodnji in starim sistemom, ki je še vedno vklopljen. Če je treba karkoli v vašem delovanju prilagoditi, to vidite z rezervnim prostorom, ne v petek ob devetih s polno hišo.

In ker preizkus ne zahteva kartice, vas prekrivanje nič ne stane. Začnite danes in se v 30 dneh odločite s svojimi lastnimi storitvami pred seboj, ne s predstavitvijo.

Datoteka

CSV, ki ga že imate, bo zadostoval.

Ne potrebuje natančnega formata: zadostuje vsak CSV z eno vrstico na stranko in vrstico z glavo na vrhu. Qomanda uporablja ime, telefon, e-pošto in, če je prisoten, jezik in obiske.

Dve podrobnosti, ki vam prihranita težave: telefonske številke z mednarodno predpono (+34…) in datoteka, shranjena kot UTF-8, kar preprečuje, da bi se naglasi in ñ zlomili. Če izvoz prihaja iz Excela, ga shranite kot "CSV UTF-8" in pripravljeni ste.

Ko ga naložite, vidite povzetek pred potrditvijo: koliko strank pride in katere ponovitve se združijo v en sam profil. Če kaj ni v redu, popravite CSV in znova naložite. Nič ni napisano, dokler tega ne poveš.

GDPR

Vaši podatki pridejo in odidejo, kadar koli želite.

Ko bazo strank premaknete iz enega sistema v drugega, ostanete upravljavec podatkov; programska oprema je procesor. V praksi to pomeni dvoje: lahko ga vzamete s seboj in ohranite enake obveznosti, kot ste jih imeli vedno (obveščanje ljudi, ravnanje z zavrnitvami, neuporaba podatkov za stvari, za katere niso bili namenjeni).

V Qomanda ima vsak profil stranke svojo možnost brisanja podatkov, dostop je omejen na račun restavracije in svojo bazo lahko znova izvozite, kadar koli želite. Na dan, ko želite oditi, odidete s svojimi podatki točno tako, kot ste vstopili: brez zaklepanja, brez talcev.

Za posebna vprašanja glede skladnosti ima zadnjo besedo vaš svetovalec za varstvo podatkov.

Korak za korakom

Popolna selitev v sedmih korakih.

  1. 01

    Izvozite svoje stranke iz svojega trenutnega sistema

    Na nadzorni plošči poiščite možnost izvoza ali prenosa strank in zahtevajte CSV. Če ga ne najdete, pošljite e-pošto svojemu ponudniku in ga zahtevajte: potrdite izvozna polja, dovoljenja in pogoje pri svojem ponudniku. Naredite to, preden kar koli prekličete.

  2. 02

    Na hitro preverite datoteko

    Odprite ga in preverite tri stvari: obstaja vrstica z glavo, telefonske številke imajo predpono (+34…) in naglasi so prikazani pravilno. Če vidite lihe znake, jih znova shranite kot "CSV UTF-8".

  3. 03

    Ustvarite svoj račun Qomanda

    Prijava traja nekaj minut in 30-dnevno preskusno obdobje ne zahteva kartice. Ne prekličite še prejšnjega sistema: uporabljali ga boste med prekrivanjem.

  4. 04

    Naložite CSV iz CRM › Stranke › Uvoz

    Povlecite datoteko in si oglejte rezultat, preden potrdite: koliko strank pride in katere ponovitve se združijo. Potrdite in vaš CRM se začne poln, z zgodovino obiskov vsakega gosta.

  5. 05

    Nastavite svoj tloris in storitve

    Narišite mize in cone ter nastavite storitve, kapacitete in povprečno trajanje. To je del, ki ga izvoz ne prenese in je popoldansko delo; če želite, to storimo z vami.

  6. 06

    Vdelajte mehanizem za rezervacije na svoje spletno mesto

    Prilepite eno vrstico kode na svoje spletno mesto in nove rezervacije bodo pristale neposredno na vaši plošči, v 39 jezikih in brez provizije na naslovnico. Od tega trenutka je vsaka neposredna rezervacija marža, ki ostane z vami.

  7. 07

    Prekrivaj se za nekaj dni in prekliči, ko ne bo več ničesar

    Postrezite rezervacije, ki ste jih že imeli v starem sistemu, in pustite, da nove pridejo prek Qomanda. Ko se stari koledar izprazni, prekličete. Brez mrzlih skokov, brez strahu.

CoverManager® je blagovna znamka svojega lastnika; nismo povezani. Izvozne možnosti vsakega sistema so odvisne od njegovega ponudnika.

Vprašanja

Preden se premaknete.

Kaj nas običajno vprašajo restavracije, ki razmišljajo o zamenjavi. Brez drobnega tiska.

Da. Qomanda uvozi stranke iz CSV, standardnega formata rezervacijskih sistemov, ki izvažajo v CoverManager. Zahtevate izvoz pri svojem trenutnem ponudniku, ga naložite iz CRM › Stranke › Uvozite in shranite imena, telefone, e-pošto in zgodovino obiskov, pri čemer so dvojniki že združeni.

Začnite danes

Napolni svojo sobo.Ostalo uredimo mi.

Vaše goste in vaš tloris premaknemo skupaj z vami in ostanemo na predstavitvi. Vi vodite storitev; programsko opremo plačamo mi.

49€/mesec · brez stroškov · 30 dni brezplačno · prekličite kadar koli