Migracija

Uvezite svoje CoverManager goste bez gubljenja nijedne istorije.

Vaša baza kupaca dolazi sa vama. Izvezete CSV iz vašeg trenutnog sistema, prevučete ga u Qomanda i zadržite ime svakog gosta, telefon, e-poštu i historiju posjeta, spojene duplikate i sažetak ispred sebe prije nego što potvrdite. U međuvremenu, vaš stari sistem nastavlja da radi, a 30-dnevna probna verzija ne traži karticu: prebacivanje vas ne košta ništa do dana kada odlučite da ostanete.

Vaši podaci

Vaši kupci su vaši. Izvucite ih danas.

Korisnička baza vašeg restorana je vaša, a ne provajdera vašeg softvera, i trebali biste sa svojim provajderom potvrditi koje podatke možete izvesti i u kom formatu.

Potražite opciju izvoznih kupaca na vašoj trenutnoj kontrolnoj tabli. Ako ga nema, pošaljite e-poštu svom provajderu i zatražite ga: potvrdite koja polja, dozvole i uslovi važe za izvoz.

Učinite to prije što otkažete bilo šta. Prvo fajl na računaru, posle otkazivanja. Kada se CSV preuzme, teži dio migracije je već završen.

Šta uzimate

Vaš CRM stiže sa pamćenjem i vaš pod je postavljen za jedno popodne.

Dolazi s vama: vaša baza klijenata s imenom, telefonom, e-poštom i jezikom, plus bez obzira na historiju posjeta koju izvoz nosi — koliko puta je svaki gost došao i kada. To je ono zbog čega vaša prva usluga na Qomanda zna ko je redovan, a ko ulazi prvi put.

Urađeno svježe: tlocrt, usluge i kapaciteti, te šabloni poruka. To je popodnevni posao i završite sa svojom sobom nacrtanom onako kako je danas, umjesto da vučete pet godina staru postavu. Ako želite, mi ga gradimo sa vama.

Rezervacije koje već imate poslužuju se u vašem trenutnom sistemu dok se ne potroše. To je ono čemu služi preklapanje, i upravo ono što slijedi.

Bez rizika

Pokreni oba sistema 30 dana i plati za jedan.

Prekidač koji ide dobro nikada nije hladan skok: to je preklapanje.

Tokom 30-dnevnog probnog perioda imate Qomanda postavljeno i pokrenuto dok vaš prethodni sistem ostaje živ. Rezervacije koje ste već imali poslužuju se tamo gdje su i bile; novi dolaze kroz vaš novi motor. Kad se stari kalendar isprazni, otkažeš i to je to.

Preklapanje je vaša sigurnosna mreža: vodite svoju najprometniju subotu sa Qomanda u proizvodnji i starim sistemom još uvijek uključenim. Ako nešto u vašoj operaciji treba da se prilagodi, vidite to sa slobodnim prostorom, a ne petkom u devet sa punom salom.

A pošto se u suđenju ne traži kartica, preklapanje vas ništa ne košta. Započnite danas i odlučite za 30 dana sa vlastitim uslugama ispred vas, a ne sa demo.

Fajl

CSV koji već imate je dobar.

Ne treba tačan format: bilo koji CSV sa jednim redom po korisniku i redom zaglavlja na vrhu će biti dovoljan. Qomanda koristi ime, telefon, email i, ako postoji, jezik i posjete.

Dva detalja koja vam štede nevolje: telefonski brojevi sa međunarodnim prefiksom (+34…) i datoteka sačuvana kao UTF-8, što je ono što čuva akcente i ñ od razbijanja. Ako izvoz dolazi iz Excela, sačuvajte ga kao "CSV UTF-8" i spremni ste.

Kada ga otpremite, vidite sažetak prije nego što potvrdite: koliko kupaca dolazi i koji ponavljanja se spajaju u jedan profil. Ako nešto nije u redu, popravite CSV i ponovo otpremite. Ništa nije napisano dok ti to ne kažeš.

GDPR

Vaši podaci dolaze — i izlaze — kad god želite.

Kada premjestite bazu korisnika iz jednog sistema u drugi, ostajete kontrolor podataka; softver je procesor. U praksi to znači dvije stvari: možete ga ponijeti sa sobom i zadržavate iste obaveze koje ste uvijek imali (obavještavanje ljudi, rukovanje odustajanjem, ne korištenje podataka za stvari za koje nisu namijenjeni).

U Qomanda svaki profil korisnika ima svoju opciju brisanja podataka, pristup je ograničen po računu restorana, a svoju bazu možete ponovo izvesti kad god želite. Onog dana kada želite da odete, izlazite sa svojim podacima tačno onako kako ste ušli: bez zaključavanja, bez talaca.

Za konkretna pitanja usklađenosti, posljednju riječ ima vaš savjetnik za zaštitu podataka.

Korak po korak

Puna migracija, u sedam koraka.

  1. 01

    Izvezite svoje klijente iz vašeg trenutnog sistema

    Potražite opciju izvoza ili preuzimanja kupaca na vašoj kontrolnoj tabli i zatražite CSV. Ako ga ne možete pronaći, pošaljite e-poštu svom provajderu i zatražite ga: potvrdite polja za izvoz, dozvole i uslove kod svog provajdera. Uradite ovo prije nego što otkažete bilo šta.

  2. 02

    Brzo provjerite datoteku

    Otvorite ga i provjerite tri stvari: postoji red zaglavlja, telefonski brojevi imaju prefiks (+34…) i akcenti se prikazuju ispravno. Ako vidite čudne znakove, sačuvajte ih ponovo kao "CSV UTF-8".

  3. 03

    Kreirajte svoj Qomanda nalog

    Prijava traje nekoliko minuta i 30-dnevna probna verzija ne traži karticu. Nemojte još uvijek otkazivati ​​svoj prethodni sistem: koristit ćete ga tokom preklapanja.

  4. 04

    Prenesi CSV sa CRM › Kupci › Uvoz

    Prevucite datoteku i pogledajte rezultat prije nego što potvrdite: koliko kupaca dolazi i koje ponavljanja se spajaju. Potvrdite i vaš CRM počinje punim, sa historijom posjeta svakog gosta.

  5. 05

    Postavite svoj tlocrt i usluge

    Nacrtajte svoje tabele i zone i postavite usluge, kapacitete i prosječno trajanje. Ovo je deo koji izvoz ne nosi, i to je popodnevni posao; ako želite, uradićemo to sa vama.

  6. 06

    Ugradite mehanizam za rezervacije na svoju web stranicu

    Zalijepite jednu liniju koda na svoju web lokaciju i nove rezervacije će stići ravno u vaš panel, na 39 jezika i bez provizije po pokriću. Od tog trenutka svaka direktna rezervacija je marža koja ostaje kod vas.

  7. 07

    Preklapajte se nekoliko dana i otkažite kada ništa ne preostane

    Poslužite rezervacije koje ste već imali u starom sistemu i pustite da nove prođu kroz Qomanda. Kada se stari kalendar isprazni, otkazujete. Nema hladnih skokova, nema straha.

CoverManager® je zaštitni znak njegovog vlasnika; nismo povezani. Opcije izvoza svakog sistema zavise od njegovog provajdera.

Pitanja

Pre nego što krenete.

Kakvi restorani koji razmišljaju o zamjeni obično nas pitaju. Bez sitnog slova.

Da. Qomanda uvozi kupce iz CSV, standardnog formata za izvoz sistema rezervacija u, uključujući CoverManager. Zahtijevate izvoz od svog trenutnog provajdera, otpremite ga sa CRM › Kupci › Uvezite i čuvajte imena, telefone, e-poštu i historiju posjeta, sa duplikatima koji su već spojeni.

Počnite danas

Napunite svoju sobu.Mi ćemo se pobrinuti za ostalo.

Premještamo vaše goste i vaš tlocrt s vama i ostajemo do lansiranja. Vi pokrećete uslugu; softver je na nama.

€49/mjesečno · bez naknada · 30 dana besplatno · otkažite bilo kada