Importuokite CoverManager svečius neprarasdami nei vienos istorijos.
Jūsų klientų bazė ateina su jumis. Jūs eksportuojate CSV iš savo dabartinės sistemos, vilkite jį į Qomanda ir išsaugokite kiekvieno svečio vardą, telefono numerį, el. pašto adresą ir apsilankymų istoriją, dublikatus sujungtus ir santrauką prieš patvirtindami. Tuo tarpu jūsų senoji sistema veikia ir toliau, o 30 dienų bandomoji versija nereikalauja jokios kortelės: pakeitimas jums nieko nekainuos iki tos dienos, kai nuspręsite pasilikti.
Jūsų klientai yra jūsų. Išmesk juos šiandien.
Jūsų restorano klientų bazė priklauso jums, o ne jūsų programinės įrangos tiekėjui, todėl turėtumėte pasikonsultuoti su savo paslaugų teikėju, kokius duomenis ir kokiu formatu galite eksportuoti.
Dabartinėje informacijos suvestinėje ieškokite klientų eksportavimo parinkties. Jei jo nėra, atsiųskite el. laišką savo teikėjui ir paprašykite: patvirtinkite, kurie laukai, leidimai ir sąlygos taikomi eksportuojant.
Padarykite tai prieš ką nors atšaukdami. Pirmiausia failas kompiuteryje, atšaukimai po to. Atsisiuntus CSV, sunkioji perkėlimo dalis jau atlikta.
Jūsų CRM atkeliauja su atmintimi, o jūsų grindys bus įrengtos po pietų.
Su jumis: jūsų klientų bazė su vardu, telefono numeriu, el. pašto adresu ir kalba, taip pat bet kokia apsilankymų istorija eksportuojant – kiek kartų ir kada atvyko kiekvienas svečias. Dėl šios priežasties jūsų pirmoji paslauga Qomanda leidžia žinoti, kas yra nuolatinis ir kas įeina pirmą kartą.
Sukurta nauja: aukštų planas, paslaugos ir pajėgumai bei pranešimų šablonai. Tai popietės darbas, o jūsų kambarys nupieštas toks, koks jis yra šiandien, o ne vilki penkerių metų senumo įrengimą. Jei norite, statysime kartu su jumis.
Užsakymai, kuriuos jau turite, aptarnaujami dabartinėje sistemoje, kol baigsis. Tam skirtas sutapimas, ir tai yra būtent tai, kas ateina toliau.
Paleiskite abi sistemas 30 dienų ir sumokėkite už vieną.
Gerai veikiantis jungiklis niekada nėra šaltas šuolis: tai persidengimas.
Per 30 dienų bandomąjį laikotarpį turite Qomanda nustatyti ir paleisti, kol ankstesnė sistema veikia. Užsakymai, kuriuos jau turėjote, pateikiami ten, kur buvo; per jūsų naują variklį ateina nauji. Kai senasis kalendorius ištuštėja, atšaukiate ir viskas.
Persidengimas yra jūsų apsauginis tinklas: šeštadienį vykdote aktyviausią šeštadienį su Qomanda gamyba, o senoji sistema vis dar įjungta. Jei ką nors jūsų veikloje reikia koreguoti, matote, kad yra vietos, o ne penktadienį devintą, kai pilna salė.
Ir kadangi bandant nereikalaujama kortelės, persidengimas nieko nekainuoja. Pradėkite šiandien ir apsispręskite per 30 dienų naudodamiesi savo paslaugomis, o ne demonstracine versija.
Tiks ir CSV, kurį jau turite.
Jai nereikia tikslaus formato: tiks bet koks CSV su viena eilute kiekvienam klientui ir antraštės eilute viršuje. Qomanda naudoja vardą, telefoną, el. pašto adresą ir, jei yra, kalbą ir apsilankymus.
Dvi smulkmenos, padedančios išvengti rūpesčių: telefonų numeriai su tarptautiniu priešdėliu (+34…) ir failas, išsaugotas kaip UTF-8, todėl kirčiai ir ñ nenutrūksta. Jei eksportuojama iš „Excel“, išsaugokite jį kaip „CSV UTF-8“ ir viskas.
Kai jį įkeliate, prieš patvirtindami matote suvestinę: kiek klientų ateina ir kurie kartojasi, sujungiami į vieną profilį. Jei kažkas neveikia, pataisykite CSV ir įkelkite dar kartą. Niekas neparašyta, kol to nepasakei.
Jūsų duomenys patenka ir išeina, kai tik norite.
Kai perkeliate klientų bazę iš vienos sistemos į kitą, liekate duomenų valdytoju; programinė įranga yra procesorius. Praktiškai tai reiškia du dalykus: galite pasiimti su savimi ir laikytis tų pačių įsipareigojimų, kuriuos visada turėjote (informuoti žmones, tvarkyti atsisakymus, nenaudoti duomenų dalykams, kuriems jie nebuvo skirti).
Qomanda kiekviename kliento profilyje yra duomenų ištrynimo parinktis, prieiga ribojama kiekvienai restorano paskyrai, o bet kada galite iš naujo eksportuoti savo bazę. Tą dieną, kai norite išvykti, išeinate su savo duomenimis lygiai taip pat, kaip įėjote: jokio užrakinimo, jokių įkaitų.
Konkrečių atitikties klausimų atveju paskutinį žodį taria jūsų duomenų apsaugos patarėjas.
Visas perkėlimas septyniais etapais.
- 01
Eksportuokite savo klientus iš dabartinės sistemos
Informacijos suvestinėje ieškokite parinkties Eksportuoti arba atsisiųsti klientus ir paprašykite CSV. Jei nerandate, atsiųskite el. laišką savo teikėjui ir paprašykite: patvirtinkite eksportavimo laukus, leidimus ir sąlygas su teikėju. Atlikite tai prieš ką nors atšaukdami.
- 02
Greitai patikrinkite failą
Atidarykite ir patikrinkite tris dalykus: yra antraštės eilutė, telefonų numeriai turi priešdėlį (+34…) ir tinkamai rodomi diakritiniai ženklai. Jei matote nelyginius simbolius, dar kartą išsaugokite juos kaip „CSV UTF-8“.
- 03
Sukurkite savo Qomanda paskyrą
Prisiregistravimas užtrunka kelias minutes, o 30 dienų bandomoji versija reikalauja jokios kortelės. Dar neatšaukite ankstesnės sistemos: naudosite ją persidengimo metu.
- 04
Įkelkite CSV iš CRM › Klientai › Importas
Vilkite failą ir peržiūrėkite rezultatą prieš patvirtindami: kiek klientų ateina ir kurie kartojimai sujungiami. Patvirtinkite ir jūsų CRM bus pilnas, su kiekvieno svečio apsilankymų istorija.
- 05
Nustatykite aukštų planą ir paslaugas
Nubraižykite lenteles ir zonas bei nustatykite paslaugas, pajėgumus ir vidutinę trukmę. Tai yra dalis, kurios eksportas neatneša, ir tai yra popietės darbas; jei norite, mes tai padarysime su jumis.
- 06
Įdėkite rezervavimo variklį į savo svetainę
Įklijuokite vieną kodo eilutę į savo svetainę ir nauji užsakymai pateksite tiesiai į skydelį 39 kalbomis ir be komisinio už viršelį. Nuo to momento kiekvienas tiesioginis užsakymas yra marža, kuri lieka jums.
- 07
Persidengti kelias dienas ir atšaukti, kai nieko nelieka
Pateikite užsakymus, kuriuos jau turėjote senojoje sistemoje, ir leiskite naujiems atvykti per Qomanda. Kai senasis kalendorius ištuštėja, galite atšaukti. Jokių šaltų šuolių, jokių išgąstavimų.
CoverManager® yra jo savininko prekės ženklas; nesame susiję. Kiekvienos sistemos eksporto parinktys priklauso nuo jos tiekėjo.
Prieš judant.
Ko dažniausiai mūsų klausia restoranai, galvojantys apie keitimą. Nėra smulkių šriftų.
Taip. Qomanda importuoja klientus iš CSV, standartinio formato rezervavimo sistemos, eksportuojamos į CoverManager, įskaitant. Pateikite užklausą dėl eksporto iš dabartinio teikėjo, įkelkite jį iš CRM › Klientai › Importuokite ir saugokite vardus, telefonus, el. pašto adresus ir apsilankymų istoriją su jau sujungtomis kopijomis.
Užpildykite savo kambarį.Likusią dalį tvarkome mes.
Perkeliame svečius ir aukšto planą kartu su jumis ir tęsiame pristatymą. Jūs vykdote paslaugą; programinė įranga priklauso mums.
€49/mėn · be mokesčių · 30 dienų nemokamai · atšaukti bet kada