Migracija

Uvezite svoje CoverManager goste bez gubitka ijedne povijesti.

Vaša baza kupaca dolazi s vama. Izvezete CSV iz vašeg trenutnog sustava, povučete ga u Qomanda i zadržite ime svakog gosta, telefon, e-poštu i povijest posjeta, spojene duplikate i sažetak ispred sebe prije nego što potvrdite. U međuvremenu vaš stari sustav nastavlja raditi, a 30-dnevno probno razdoblje ne zahtijeva karticu: prebacivanje vas ne košta ništa do dana kada odlučite ostati.

Vaši podaci

Vaši kupci su vaši. Izbacite ih danas.

Korisnička baza vašeg restorana je vaša, a ne vašeg pružatelja softvera, i trebali biste sa svojim pružateljem potvrditi koje podatke možete izvesti i u kojem formatu.

Potražite opciju izvoza kupaca na svojoj trenutnoj nadzornoj ploči. Ako ga nema, pošaljite e-poštu svom pružatelju usluga i zatražite ga: potvrdite koja se polja, dopuštenja i uvjeti primjenjuju na izvoz.

Učinite to prije otkazivanja bilo čega. Najprije arhivirajte na računalu, a zatim otkazivanja. Nakon što se CSV preuzme, teži dio migracije je već gotov.

Što uzmete

Vaš CRM stiže s memorijom i vaš je pod postavljen u poslijepodnevnim satima.

Dolazi s vama: vaša korisnička baza s imenom, telefonom, e-poštom i jezikom, plus bez obzira na povijest posjeta koju izvoz nosi — koliko je puta svaki gost došao i kada. To je ono zbog čega vaša prva usluga na Qomanda zna tko je redovan, a tko dolazi prvi put.

Svježe izgrađeno: tlocrt, usluge i kapaciteti te predlošci poruka. To je poslijepodnevni posao, a vi završite sa svojom sobom nacrtanom onakvom kakva je danas umjesto da povlačite pet godina staru postavu. Ako želite, gradimo ga s vama.

Rezervacije koje već imate poslužuju se u vašem trenutnom sustavu dok ih ne ponestane. Tome služi preklapanje i ono je upravo ono što slijedi.

Nema rizika

Pokrenite oba sustava 30 dana i platite za jedan.

Zamjena koja ide dobro nikada nije hladni skok: to je preklapanje.

Tijekom 30-dnevnog probnog razdoblja imate Qomanda postavljenih i pokrenutih dok vaš prethodni sustav ostaje živ. Rezervacije koje ste već imali poslužuju se tamo gdje su bile; novi dolaze kroz vaš novi motor. Kad se stari kalendar isprazni, odustanete i to je to.

Preklapanje je vaša sigurnosna mreža: provodite svoju najprometniju subotu s Qomanda u proizvodnji i starim sustavom koji je još uvijek uključen. Ako bilo što u vašem radu treba prilagoditi, vidjet ćete to s slobodnim prostorom, a ne petkom u devet s punom kućom.

A budući da suđenje ne traži karticu, preklapanje vas ne košta ništa. Započnite danas i odlučite za 30 dana s vlastitim uslugama pred sobom, a ne s demo.

Datoteka

CSV koji već imate poslužit će.

Nije mu potreban točan format: dovoljan je bilo koji CSV s jednim redom po kupcu i redom zaglavlja na vrhu. Qomanda koristi ime, telefon, e-poštu i, ako postoji, jezik i posjete.

Dva detalja koja vas štede muke: telefonski brojevi s međunarodnim prefiksom (+34…) i datoteka spremljena kao UTF-8, koja štiti naglaske i ñ od razbijanja. Ako izvoz dolazi iz Excela, spremite ga kao "CSV UTF-8" i gotovi ste.

Kada ga postavite, vidjet ćete sažetak prije potvrde: koliko kupaca dolazi i koja se ponavljanja spajaju u jedan profil. Ako nešto nije u redu, popravite CSV i ponovno prenesite. Ništa nije napisano dok ti to ne kažeš.

GDPR

Vaši podaci ulaze - i izlaze - kad god želite.

Kada premjestite bazu klijenata iz jednog sustava u drugi, ostajete voditelj obrade podataka; softver je procesor. U praksi to znači dvije stvari: možete ga ponijeti sa sobom i zadržavate iste obveze koje ste uvijek imali (informiranje ljudi, rukovanje opt-outima, ne korištenje podataka za stvari za koje nisu bili namijenjeni).

U Qomanda svaki profil korisnika ima opciju brisanja podataka, pristup je ograničen po računu restorana, a svoju bazu možete ponovno izvesti kad god želite. Onoga dana kada želite otići, izađete sa svojim podacima točno onako kako ste i ušli: bez zaključavanja, bez talaca.

Za specifična pitanja usklađenosti, vaš savjetnik za zaštitu podataka ima posljednju riječ.

Korak po korak

Potpuna migracija, u sedam koraka.

  1. 01

    Izvezite svoje klijente iz svog trenutnog sustava

    Potražite opciju izvoza ili preuzimanja kupaca na svojoj nadzornoj ploči i zatražite CSV. Ako ga ne možete pronaći, pošaljite e-poruku svom pružatelju usluga i zatražite to: potvrdite izvozna polja, dopuštenja i uvjete sa svojim pružateljem usluga. Učinite to prije nego bilo što otkažete.

  2. 02

    Brzo provjerite datoteku

    Otvorite ga i provjerite tri stvari: postoji redak zaglavlja, telefonski brojevi imaju prefiks (+34…) i akcenti se ispravno prikazuju. Ako vidite neparne znakove, ponovno ih spremite kao "CSV UTF-8".

  3. 03

    Izradite svoj Qomanda račun

    Prijava traje nekoliko minuta, a za probno razdoblje od 30 dana nije potrebna kartica. Nemojte još otkazati svoj prethodni sustav: koristit ćete ga tijekom preklapanja.

  4. 04

    Učitajte CSV iz CRM › Kupci › Uvoz

    Povucite datoteku i pogledajte rezultat prije potvrde: koliko kupaca dolazi i koja se ponavljanja spajaju. Potvrdite i vaš CRM počinje pun, s poviješću posjeta svakog gosta.

  5. 05

    Postavite svoj tlocrt i usluge

    Nacrtajte svoje stolove i zone te postavite usluge, kapacitete i prosječno trajanje. Ovo je dio koji izvoz ne nosi, a radi se o poslijepodnevnom poslu; ako želite, mi to radimo s vama.

  6. 06

    Ugradite mehanizam za rezervacije na svoju web stranicu

    Zalijepite jedan redak koda na svoju stranicu i nove rezervacije slijeću ravno na vašu ploču, na 39 jezika i bez provizije po omotu. Od tog trenutka svaka izravna rezervacija je marža koja ostaje s vama.

  7. 07

    Preklapanje na nekoliko dana i otkažite kada ništa ne ostane

    Poslužite rezervacije koje ste već imali u starom sustavu i pustite nove da dođu putem Qomanda. Kada se stari kalendar isprazni, otkazujete. Nema hladnih skokova, nema strahova.

CoverManager® je zaštitni znak svog vlasnika; nismo povezani. Mogućnosti izvoza svakog sustava ovise o njegovom pružatelju.

Pitanja

Prije nego što napravite potez.

Što nas obično pitaju restorani koji razmišljaju o promjeni. Nema sitnog tiska.

Da. Qomanda uvozi klijente iz CSV, sustava za rezervacije standardnog formata koji izvozi u, CoverManager uključen. Zatražite izvoz od svog trenutnog pružatelja usluga, učitajte ga s CRM › Kupci › Uvezite i zadržite imena, telefone, e-poštu i povijest posjeta, s duplikatima koji su već spojeni.

Počnite danas

Napunite svoju sobu.Ostalo rješavamo mi.

Premještamo vaše goste i vaš tlocrt s vama i ostajemo tijekom lansiranja. Vi vodite uslugu; softver je na naš račun.

49€/mj · bez naknada · 30 dana besplatno · otkaži bilo kada