Migration

Tuo CoverManager-vieraasi menettämättä yhtään historiaa.

Asiakaskuntasi tulee mukanasi. Viet CSV nykyisestä järjestelmästäsi, vedät sen kohtaan Qomanda ja säilytät jokaisen vieraan nimen, puhelimen, sähköpostin ja käyntihistorian, kaksoiskappaleet yhdistetyt ja yhteenvedon edessäsi ennen vahvistamista. Samaan aikaan vanha järjestelmäsi jatkaa toimintaansa, ja 30 päivän kokeilujakso ei vaadi korttia: vaihtaminen ei maksa sinulle mitään ennen kuin päätät jäädä.

Tietosi

Asiakkaasi ovat sinun. Vie ne ulos tänään.

Ravintolasi asiakaskunta on sinun, ei ohjelmistotoimittajasi, ja sinun tulee varmistaa palveluntarjoajaltasi, mitä tietoja voit viedä ja missä muodossa.

Etsi nykyisestä kojelautastasi vientiasiakkaat-vaihtoehto. Jos sitä ei ole, lähetä sähköpostia palveluntarjoajalle ja pyydä sitä: vahvista, mitkä kentät, luvat ja ehdot koskevat vientiä.

Tee se ennen kuin peruutat mitään. Tiedosto ensin tietokoneellesi, peruutukset sen jälkeen. Kun CSV on ladattu, siirron kova osa on jo tehty.

Mitä otat

CRM saapuu muistiin ja lattiasi on pystytetty iltapäivällä.

Mukana: Asiakaskuntasi nimi, puhelin, sähköpostiosoite ja kieli sekä vientiin liittyvä käyntihistoria – kuinka monta kertaa kukin vieras tuli ja milloin. Sen ansiosta ensimmäinen palvelusi Qomanda -palvelussa tietää, kuka on vakioasiakas ja kuka astuu sisään ensimmäistä kertaa.

Uudelleen rakennettu: pohjapiirros, palvelut ja kapasiteetit sekä viestimallit. Se on iltapäivätyö, ja päädyt siihen, että huoneesi piirretään sellaisena kuin se todellisuudessa on tänään sen sijaan, että raahaisit viisi vuotta vanhaa järjestelyä. Jos haluat, rakennamme sen kanssasi.

Varauksiasi, joita sinulla on, palvellaan nykyisessä järjestelmässäsi, kunnes ne loppuvat. Sitä varten päällekkäisyys on, ja se on juuri sitä, mitä tulee seuraavaksi.

No risk

Käytä molempia järjestelmiä 30 päivän ajan ja maksa yhdestä.

Hyvin toimiva kytkin ei ole koskaan kylmä hyppy: se on päällekkäisyys.

30 päivän kokeilujakson aikana Qomanda on otettu käyttöön ja käynnissä, kun edellinen järjestelmäsi pysyy hengissä. Aiemmin tekemäsi varaukset toimitetaan siellä, missä ne olivat; uusia tulee uuden moottorisi kautta. Kun vanha kalenteri tyhjenee, peruutat ja se on siinä.

Päällekkäisyys on turvaverkkosi: vietät kiireisintä lauantaita Qomanda-tuotannossa ja vanha järjestelmä edelleen päällä. Jos jokin toiminnassasi kaipaa säätämistä, näet sen, kun tilaa on jäljellä, ei perjantaina yhdeksältä täyskäsillä.

Ja koska kokeilu ei vaadi korttia, päällekkäisyys ei maksa sinulle mitään. Aloita tänään ja päätä 30 päivässä omilla palveluillasi, ei esittelyllä.

Tiedosto

Sinulla oleva CSV käy.

Se ei vaadi tarkkaa muotoa: mikä tahansa CSV, jossa on yksi rivi asiakasta kohti ja yläreunassa on otsikkorivi, käy. Qomanda käyttää nimeä, puhelinta, sähköpostiosoitetta ja, jos on, kieltä ja vierailuja.

Kaksi yksityiskohtaa, jotka säästävät vaivan: puhelinnumerot kansainvälisellä etuliitteellä (+34…) ja tiedosto, joka on tallennettu UTF-8:na, mikä pitää aksenttimerkit ja ñ rikkoutumisen. Jos vienti tulee Excelistä, tallenna se nimellä "CSV UTF-8" ja olet valmis.

Kun lataat sen, näet yhteenvedon ennen vahvistusta: kuinka monta asiakasta saapuu ja mitkä toistot yhdistetään yhdeksi profiiliksi. Jos jokin ei toimi, korjaa CSV ja lataa uudelleen. Mitään ei kirjoiteta ennen kuin sanot niin.

GDPR

Tietosi tulevat sisään – ja poistuvat – milloin haluat.

Kun siirrät asiakaskunnan järjestelmästä toiseen, pysyt rekisterinpitäjänä; ohjelmisto on prosessori. Käytännössä tämä tarkoittaa kahta asiaa: voit ottaa sen mukaasi ja pidät samat velvollisuudet, jotka sinulla on aina ollut (tiedottaminen ihmisille, opt-out-oikeuksien käsittely, tietojen käyttämättä jättäminen asioihin, joihin niitä ei ole tarkoitettu).

Qomandassa jokaisella asiakasprofiililla on tietojen poistovaihtoehto, pääsyä rajoitetaan ravintolatilikohtaisesti ja voit viedä kantasi uudelleen milloin haluat. Sinä päivänä, jona haluat lähteä, kävelet ulos tietojesi kanssa täsmälleen samalla tavalla kuin kävelit sisään: ei lukitusta, ei panttivankeja.

Tietyissä vaatimustenmukaisuuskysymyksissä viimeinen sana on tietosuojaneuvojallasi.

Askel askeleelta

Täysi siirto seitsemässä vaiheessa.

  1. 01

    Vie asiakkaasi nykyisestä järjestelmästäsi

    Etsi hallintapaneelista Vie tai lataa asiakkaat -vaihtoehto ja pyydä CSV. Jos et löydä sitä, lähetä sähköpostia palveluntarjoajaltasi ja pyydä sitä: vahvista vientikentät, luvat ja ehdot palveluntarjoajaltasi. Tee tämä ennen kuin peruutat mitään.

  2. 02

    Tarkista tiedosto nopeasti

    Avaa se ja tarkista kolme asiaa: siellä on otsikkorivi, puhelinnumeroissa on etuliite (+34…) ja aksenttimerkit näkyvät oikein. Jos näet outoja merkkejä, tallenna se uudelleen nimellä "CSV UTF-8".

  3. 03

    Luo Qomanda-tili

    Rekisteröityminen kestää muutaman minuutin, ja 30 päivän kokeilujakso ei vaadi korttia. Älä vielä peruuta aiempaa järjestelmääsi: käytät sitä päällekkäisyyden aikana.

  4. 04

    Lataa CSV kohteesta CRM › Asiakkaat › Tuo

    Vedä tiedosto sisään ja katso tulos ennen vahvistamista: kuinka monta asiakasta tulee ja mitkä toistot yhdistetään. Vahvista ja CRM alkaa täynnä jokaisen vieraan vierailuhistoriaa.

  5. 05

    Luo pohjapiirros ja palvelut

    Piirrä taulukot ja vyöhykkeet ja aseta palvelut, kapasiteetit ja keskimääräinen kesto. Tämä on osa, jota vienti ei sisällä, ja se on iltapäivätyötä; jos haluat, teemme sen kanssasi.

  6. 06

    Upota varausmoottori verkkosivustollesi

    Liitä yksi koodirivi sivustollesi, niin uudet varaukset saapuvat suoraan paneeliisi 39 kielellä ilman kansikohtaista palkkiota. Siitä hetkestä lähtien jokainen suora varaus on marginaali, joka jää sinulle.

  7. 07

    Päällekkäisyys muutaman päivän ajan ja peruuta, kun mitään ei ole jäljellä

    Palvele varaukset, jotka sinulla oli jo vanhassa järjestelmässä ja anna uusien tulla Qomanda kautta. Kun vanha kalenteri tyhjenee, peruutat. Ei kylmiä hyppyjä, ei pelkoja.

CoverManager® on omistajansa tavaramerkki; emme ole sidoksissa. Kunkin järjestelmän vientivaihtoehdot riippuvat sen toimittajasta.

Kysymyksiä

Ennen kuin teet liikkeen.

Mitä vaihtoa harkitsevat ravintolat yleensä kysyvät meiltä. Ei hienoa printtiä.

Kyllä. Qomanda tuo asiakkaita osoitteesta CSV, vakiomuotoiset varausjärjestelmät vientiin, CoverManager mukaan lukien. Pyydät vientiä nykyiseltä palveluntarjoajaltasi, lataa se osoitteesta CRM › Asiakkaat › Tuo ja säilytä nimet, puhelimet, sähköpostit ja käyntihistoria, jolloin kaksoiskappaleet on jo yhdistetty.

Aloita tänään

Täytä huoneesi.Me hoidamme loput.

Siirrämme vieraasi ja pohjapiirroksen kanssasi ja pysymme julkaisun ajan. Käytät palvelua; ohjelmisto on meillä.

€49/kk · ei maksuja · 30 päivää ilmaiseksi · peruuta milloin tahansa