Importálja CoverManager vendégeit anélkül, hogy egyetlen előzményt is elveszítene.
Az ügyfélkör veled jön. CSV-fájlt exportál a jelenlegi rendszeréből, áthúzza a Qomandába, és megőrzi minden vendég nevét, telefonszámát, e-mail-címét és látogatási előzményeit, a másolatok egyesítését és az összefoglalót, mielőtt megerősíti. Eközben a régi rendszere tovább fut, és a 30 napos próbaverzió nem kér kártyát: a váltás semmibe sem kerül addig a napig, amíg úgy dönt, hogy marad.
Az Ön ügyfelei a tiétek. Vidd ki őket még ma.
Az étterem ügyfélköre az Öné, nem a szoftverszolgáltatóé, ezért egyeztesse meg szolgáltatójával, hogy milyen adatokat és milyen formátumban exportálhat.
Keresse meg az ügyfelek exportálása lehetőséget a jelenlegi irányítópulton. Ha nincs ott, küldjön e-mailt a szolgáltatónak, és kérje meg: ellenőrizze, hogy mely mezők, engedélyek és feltételek vonatkoznak az exportálásra.
Tedd meg mielőtt bármit lemondsz. Először a fájl a számítógépén, a törlés utána. A CSV letöltése után az áttelepítés kemény része már megtörtént.
CRM-je memóriával érkezik, és a padlót egy délután alatt felállítják.
Majd jön: az Ön ügyfélbázisa névvel, telefonszámmal, e-mail címmel és nyelvvel, valamint bármilyen látogatási előzményt is tartalmaz az exportált termék – az egyes vendégek hányszor és mikor érkeztek. Ez az, amitől a Qomanda első szolgáltatása tudja, hogy ki a törzsvendég, és ki lép be először.
Újra építve: az alaprajz, a szolgáltatások és kapacitások, valamint az üzenetsablonok. Ez egy délutáni munka, és a végén úgy rajzolják ki a szobát, ahogy ma valójában, ahelyett, hogy egy ötéves berendezést húznának magukkal. Ha tetszik, megépítjük veled.
A már lefoglalt foglalásait a rendszer a jelenlegi rendszerében szolgálja ki, amíg el nem fogy. Erre való az átfedés, és pontosan ez következik.
Futtassa mindkét rendszert 30 napig, és fizessen az egyikért.
A jól működő kapcsoló soha nem hideg ugrás: ez átfedés.
A 30 napos próbaidőszak alatt a Qomanda be van állítva és fut, miközben a korábbi rendszere életben marad. A már korábban lefoglalt foglalásokat a rendszer ott szolgálja ki, ahol voltak; újak érkeznek az új motoron keresztül. Amikor a régi naptár kiürül, lemond, és ennyi.
Az átfedés az Ön biztonsági hálója: a legforgalmasabb szombati napját Qomanda-vel tölti, miközben a régi rendszer még mindig be van kapcsolva. Ha bármit módosítani kell a működésében, akkor azt látja, hogy van szabad hely, nem pénteken kilenckor, telt házzal.
És mivel a próba nem kér kártyát, az átfedés nem kerül semmibe. Kezdje még ma, és döntsön 30 napon belül saját szolgáltatásaival, nem pedig bemutatóval.
A már meglévő CSV megteszi.
Nincs szükség pontos formátumra: minden olyan CSV, amely ügyfelenként egy sorral és felül egy fejlécsorral rendelkezik, megfelelő. A Qomanda a nevet, a telefont, az e-mail címet és ha van, a nyelvet és a látogatásokat használja.
Két részlet, ami megkíméli Önt a gondoktól: a telefonszámok nemzetközi előtaggal (+34…) és az UTF-8 formátumban mentett fájl, ami megóvja az ékezeteket és a ñ-t, hogy ne törjenek fel. Ha az exportálás az Excelből érkezik, mentse el "CSV UTF-8" néven, és készen is van.
Feltöltéskor megjelenik az összefoglaló, mielőtt megerősítené: hány ügyfél érkezik, és mely ismétlések egyesülnek egyetlen profilba. Ha valami nem működik, javítsa ki a CSV-fájlt, és töltse fel újra. Addig nem írnak semmit, amíg nem mondod.
Adatai akkor jönnek be és mennek ki, amikor csak akarja.
Amikor egy ügyfélbázist egyik rendszerből a másikba helyez át, Ön továbbra is az adatkezelő marad; a szoftver a processzor. Ez a gyakorlatban két dolgot jelent: magával viheti, és ugyanazokat a kötelezettségeket is betartja, mint mindig (az emberek tájékoztatása, az opt-outok kezelése, az adatok nem arra való felhasználása, amire nem szánták).
Az Qomanda-ben minden ügyfélprofil rendelkezik adattörlési lehetőséggel, a hozzáférés éttermi fiókonként korlátozott, és bármikor újraexportálhatja bázisát. Azon a napon, amikor el akarsz indulni, pontosan úgy lépsz ki az adataiddal, ahogy beléptél: nincs bezárás, nincsenek túszok.
Konkrét megfelelőségi kérdésekben az Ön adatvédelmi tanácsadójaé az utolsó szó.
A teljes migráció hét lépésben.
- 01
Exportálja ügyfeleit jelenlegi rendszeréből
Keresse meg a Vevők exportálása vagy letöltése opciót az irányítópulton, és kérje a CSV kódot. Ha nem találja, küldjön e-mailt a szolgáltatónak, és kérje: erősítse meg szolgáltatójával az exportálási mezőket, engedélyeket és feltételeket. Tegye ezt, mielőtt bármit is törölne.
- 02
Gyorsan ellenőrizze a fájlt
Nyissa meg, és ellenőrizze három dolgot: van fejléc, a telefonszámok előtagot (+34…) tartalmaznak, és az ékezetek helyesen jelennek meg. Ha páratlan karaktereket lát, mentse el újra „CSV UTF-8” néven.
- 03
Hozza létre Qomanda fiókját
A regisztráció néhány percet vesz igénybe, és a 30 napos próbaverzió nem igényel kártyát. Még ne szüntesse meg a korábbi rendszerét: az átfedés alatt fogja használni.
- 04
Töltse fel a CSV-fájlt a CRM-ből › Ügyfelek › Importálás
Húzza be a fájlt, és nézze meg az eredményt, mielőtt megerősíti: hány ügyfél érkezik, és mely ismétlések egyesülnek. Erősítse meg, és a CRM tele indul, minden vendég látogatási előzményeivel.
- 05
Állítsa be alaprajzát és szolgáltatásait
Rajzolja meg tábláit és zónáit, és állítsa be a szolgáltatásokat, a kapacitásokat és az átlagos időtartamot. Ez az a rész, amit az export nem visz, és ez egy délutáni munka; ha tetszik, megcsináljuk veled.
- 06
Illessze be a foglalási motort webhelyére
Illesszen be egy kódsort webhelyére, és az új foglalások közvetlenül a panelen jelennek meg, 39 nyelven, borítónkénti jutalék nélkül. Ettől a pillanattól kezdve minden közvetlen foglalás árrés, amely Önnél marad.
- 07
Átfedés néhány napig, és törölje, ha már semmi sem marad
Kiszolgálja a régi rendszerben már meglévő foglalásait, és hagyja, hogy újak jöjjenek a Qomanda-n keresztül. Amikor a régi naptár kiürül, törölheti. Nincs hideg ugrás, nincs félelem.
CoverManager® a tulajdonosának védjegye; nem vagyunk kapcsolatban. Az egyes rendszerek exportálási lehetőségei a szolgáltatótól függenek.
Before you make the move.
Általában mit kérdeznek tőlünk azok az éttermek, akik a váltáson gondolkodnak. Nincs apró betűs betű.
Igen. A Qomanda a CSV-ből importálja az ügyfeleket, a szabványos formátumú foglalási rendszerek exportálják a CoverManager-t is. Az exportálást a jelenlegi szolgáltatótól kéri, feltölti a CRM › Ügyfelek › Neveket, telefonokat, e-maileket és látogatási előzményeket importál és őriz meg, a már egyesített másolatokkal.
Töltse meg a szobáját.A többit mi intézzük.
A vendégeidet és az alaprajzot átvisszük veled, és végigkísérjük a bevezetést. Ön futtatja a szolgáltatást; a szoftver rajtunk áll.
€49/hó · nincs díj · 30 nap ingyenes · bármikor lemondható