Importuj swoich CoverManager gości bez utraty historii.
Twoja baza klientów jest z Tobą. Eksportujesz plik CSV z bieżącego systemu, przeciągasz go do Qomanda i zachowujesz imię i nazwisko każdego gościa, numer telefonu, adres e-mail i historię wizyt, scalasz duplikaty i podsumowanie przed tobą, zanim potwierdzisz. Tymczasem Twój stary system nadal działa, a 30-dniowy okres próbny nie wymaga żadnej karty: zmiana nic Cię nie kosztuje aż do dnia, w którym zdecydujesz się pozostać.
Twoi klienci są Twoi. Wyciągnij ich dzisiaj.
Baza klientów Twojej restauracji należy do Ciebie, a nie do dostawcy oprogramowania, dlatego powinieneś ustalić u swojego dostawcy, jakie dane możesz eksportować i w jakim formacie.
Poszukaj opcji klientów eksportowych w bieżącym panelu. Jeśli go tam nie ma, wyślij e-mail do swojego dostawcy i poproś o niego: potwierdź, które pola, uprawnienia i warunki dotyczą eksportu.
Zrób to zanim cokolwiek anulujesz. Najpierw plik na komputerze, anulowanie później. Po pobraniu CSV najtrudniejsza część migracji jest już wykonana.
Twój CRM jest dostarczany z pamięcią, a podłoga jest gotowa w jedno popołudnie.
W zestawie: baza klientów z imieniem i nazwiskiem, telefonem, adresem e-mail i językiem, a także historia wizyt zawarta w eksporcie – ile razy każdy gość przyszedł i kiedy. Dzięki temu już podczas pierwszego serwisu na Qomanda wiesz, kto jest stałym klientem, a kto przychodzi po raz pierwszy.
Zbudowany na nowo: plan piętra, usługi i możliwości oraz szablony wiadomości. To popołudniowa praca, a twój pokój jest narysowany tak, jak jest dzisiaj, zamiast ciągnąć za sobą pięcioletni zestaw. Jeśli chcesz, zbudujemy go razem z Tobą.
Rezerwacje, które już posiadasz, będą obsługiwane w Twoim obecnym systemie, aż do ich wyczerpania. Właśnie po to jest to nakładanie się i to jest dokładnie to, co będzie dalej.
Uruchom oba systemy przez 30 dni i zapłać za jeden.
Dobrze działający przełącznik nigdy nie jest zimnym przeskokiem: to nakładanie się.
Podczas 30-dniowego okresu próbnego masz Qomanda skonfigurowanych i działających, podczas gdy poprzedni system pozostaje aktywny. Rezerwacje, które już posiadałeś, są wyświetlane tam, gdzie się znajdowały; nowe pojawiają się poprzez nowy silnik. Kiedy stary kalendarz się opróżni, anulujesz i tyle.
Nakładanie się jest Twoim zabezpieczeniem: w najbardziej pracowitą sobotę pracujesz z Qomanda w produkcji, a stary system jest wciąż włączony. Jeśli coś w Twojej działalności wymaga dostosowania, widzisz to z wolnym miejscem, a nie w piątek o dziewiątej przy pełnej sali.
A ponieważ w procesie próbnym nie jest wymagana żadna karta, nakładanie się nic Cię nie kosztuje. Zacznij już dziś i podejmij decyzję w ciągu 30 dni, mając przed sobą własne usługi, a nie wersję demonstracyjną.
CSV, które już posiadasz, wystarczy.
Nie wymaga dokładnego formatu: wystarczy dowolny CSV z jednym wierszem na klienta i wierszem nagłówka na górze. Qomanda używa imienia i nazwiska, telefonu, adresu e-mail oraz, jeśli jest obecny, języka i wizyt.
Dwa szczegóły, które oszczędzą Ci kłopotów: numery telefonów z międzynarodowym prefiksem (+34…) i plik zapisany w formacie UTF-8, co zapobiega łamaniu akcentów i ñ. Jeśli eksport pochodzi z programu Excel, zapisz go jako „CSV UTF-8” i gotowe.
Po przesłaniu zobaczysz podsumowanie przed potwierdzeniem: ilu klientów przyszło i które powtórzenia zostały połączone w jeden profil. Jeśli coś jest nie tak, popraw CSV i prześlij ponownie. Nic nie jest napisane, dopóki tak nie powiesz.
Twoje dane przychodzą — i wychodzą — kiedy tylko chcesz.
Kiedy przenosisz bazę klientów z jednego systemu do drugiego, pozostajesz administratorem danych; oprogramowanie to procesor. W praktyce oznacza to dwie rzeczy: możesz zabrać je ze sobą i zachować te same obowiązki, które miałeś do tej pory (informowanie ludzi, obsługa rezygnacji, niewykorzystywanie danych do celów, do których nie były przeznaczone).
W Qomanda każdy profil klienta ma opcję usuwania danych, dostęp jest ograniczony do konta restauracji, a swoją bazę możesz ponownie wyeksportować, kiedy tylko chcesz. W dniu, w którym chcesz wyjść, wychodzisz ze swoimi danymi dokładnie tak, jak wszedłeś: bez blokady, bez zakładników.
W przypadku konkretnych pytań dotyczących zgodności ostatnie słowo należy do Twojego doradcy ds. ochrony danych.
Pełna migracja w siedmiu krokach.
- 01
Eksportuj swoich klientów z bieżącego systemu
Poszukaj opcji eksportu lub pobrania klientów na pulpicie nawigacyjnym i poproś o CSV. Jeśli nie możesz go znaleźć, wyślij e-mail do swojego dostawcy i poproś o to: potwierdź pola eksportu, uprawnienia i warunki u swojego dostawcy. Zrób to przed anulowaniem czegokolwiek.
- 02
Szybko sprawdź plik
Otwórz i sprawdź trzy rzeczy: jest wiersz nagłówka, numery telefonów mają prefiks (+34…) i akcenty są wyświetlane poprawnie. Jeśli widzisz dziwne znaki, zapisz je ponownie jako „CSV UTF-8”.
- 03
Utwórz swoje konto Qomanda
Rejestracja zajmuje kilka minut, a 30-dniowy okres próbny nie wymaga posiadania karty. Nie rezygnuj jeszcze z poprzedniego systemu: będziesz go używać podczas nakładania się.
- 04
Prześlij CSV z CRM › Klienci › Import
Przeciągnij plik i zobacz wynik, zanim potwierdzisz: ilu klientów przychodzi i które powtórzenia są łączone. Potwierdź, a Twoje CRM zacznie się zapełniać, wraz z historią wizyt każdego gościa.
- 05
Skonfiguruj plan piętra i usługi
Narysuj swoje stoły i strefy oraz ustaw usługi, pojemność i średni czas trwania. To jest ta część, której eksport nie obejmuje i jest to praca na popołudnie; jeśli chcesz, zrobimy to z tobą.
- 06
Umieść silnik rezerwacji na swojej stronie internetowej
Wklej jedną linijkę kodu na swoją stronę, a nowe rezerwacje będą trafiać bezpośrednio do Twojego panelu, w 39 językach i bez prowizji za okładkę. Od tego momentu każda rezerwacja bezpośrednia to marża, która zostaje z Tobą.
- 07
Nakładają się na kilka dni i anulują, gdy nic nie zostanie
Obsługuj rezerwacje, które już miałeś w starym systemie i pozwól, aby pojawiły się nowe Qomanda. Kiedy stary kalendarz się opróżni, anulujesz. Żadnych zimnych skoków, żadnych strachów.
CoverManager® jest znakiem towarowym swojego właściciela; nie jesteśmy powiązani. Opcje eksportu każdego systemu zależą od jego dostawcy.
Zanim wykonasz ruch.
O co zwykle pytają nas restauracje myślące o zmianie. Bez drobnego druku.
Tak. Qomanda importuje klientów z CSV, eksportu do systemów rezerwacji w standardowym formacie, łącznie z CoverManager. Żądasz eksportu od swojego obecnego dostawcy, przesyłasz go z CRM › Klienci › Importuj i przechowuj nazwiska, telefony, e-maile i historię wizyt, z już połączonymi duplikatami.
Wypełnij swój pokój.My zajmiemy się resztą.
Przenosimy razem z Tobą Twoich gości i plan piętra, aż do momentu premiery. Uruchamiasz usługę; oprogramowanie jest na nasz koszt.
49€/mies. · bez opłat · 30 dni za darmo · anuluj w dowolnym momencie