Odzyskaj stoły, które odebrałeś od nie pojawienia się
Każdy stolik, który zostanie zarezerwowany i nigdy się nie pojawi, powoduje utratę około 78 € z Twojej kasy. Przy 500 rezerwacjach miesięcznie to ponad 15 500 euro rocznie. Qomanda stawia przed tym pięć barier: SMS przypomnienia, które potwierdzają lub anulują w odpowiednim czasie, wpłaty kartą do Stripe obciążają konto Twojej restauracji, lista oczekujących, która ponownie sprzedaje puste miejsca, CRM, które zapamiętuje, kto zawiodł, oraz statystyki, które informują Cię o Twojej rzeczywistej stawce i kosztach. Wszystkie pięć dostępnych jest w jednym planie: 49 € miesięcznie na restaurację, bez prowizji, 30 dni za darmo i bez karty.
Pięć barier, które sprawiają, że ludzie się pojawiają
Uruchom numery w swoim własnym serwisie. Każdy stolik duchów kosztuje około 78 euro: pełne pokrycie, produkty, które już kupiłeś i personel już na podłodze. Przy 500 rezerwacjach miesięcznie i średniej stawce w branży wynoszącej 3,3% w 2025 r. oznacza to 1292 euro miesięcznie. Ponad 15 500 euro rocznie wychodzi z kasy bez siadania. Ponowne potwierdzenie
Qomanda zamyka ten otwór pięcioma dźwigniami, które się wzmacniają. SMS przypomina i potwierdza. Osad powoduje łuszczenie się. Lista oczekujących ponownie sprzedaje puste miejsce. Analityka pokaże Ci, który kanał, która usługa i który dzień Cię zawodzą. A CRM pamięta, kto cię wystawił. Wszystkie pięć jest wliczonych w jeden plan: 49 € miesięcznie na restaurację, bez ubezpieczenia i prowizji za rezerwację. Skonfiguruj już dziś i wypróbuj za darmo przez 30 dni, bez karty.
Zobacz, ile kosztują Cię puste stoły — i obniż je
Qomanda pokazała lukę: współczynnik niepojawień, liczbę stołów i pokryć oraz skąd pochodzą nieudane rezerwacje — Twój własny silnik osadzony na Twojej stronie, w telefonie lub w mediach społecznościowych. Na pierwszy rzut oka wiesz, czy problem dotyczy jednego kanału, jednej usługi, czy jednego dnia tygodnia, więc naciskasz dokładnie tam, zamiast zgadywać.
Obok znajdziesz obłożenie, średnią ocenę i trend miesięczny. W ten sposób widać czarno na białym, że każdy takt obniża liczbę i kiedy można odpocząć. Jest uwzględniony od pierwszego dnia okresu próbnego.
SMS przypomnienia: zapomnienie przestaje kosztować cię stoły
Większość niestawienia się to zapomnienie, a zapomnienie można naprawić szturchnięciem w odpowiednim czasie. Qomanda wysyła przypomnienie SMS przed usługą z dwoma wyraźnymi wyjściami: potwierdzenie lub anulowanie. Pojawia się roztargniony gość; ten, który nie może już tego zrobić, ostrzega cię w wolnym czasie i ten stół wraca na rynek, zamiast stać pusty.
Liczby sektora to mierzą: wskaźnik niepojawień w przypadku rezerwacji niezabezpieczonych wyniósł 1,92% i przy ponownym potwierdzeniu SMS osiągnął poziom 1,52%. To o 21% mniej bez konieczności proszenia kogokolwiek o kartę. To najlżejsza bariera dla Twojego gościa, więc pozostaw ją włączoną na stałe: co tydzień odnawia stoły i nikogo nie kosztuje.
Depozyty kartą: liczba niestawiennictwa spadła do 0,66%
Kiedy łuszczenie się kosztuje, ludzie przestają się łuszczyć. Jest to najskuteczniejsza dźwignia zapobiegająca niepojawieniu się w obiekcie: w przypadku rezerwacji zabezpieczonych kartą lub przedpłatą wskaźnik niepojawienia się w obiekcie wyniósł 0,66% w porównaniu z 1,92% w przypadku rezerwacji bez zabezpieczenia. Prawie 66% mniej.
Qomanda pozwala poprosić o depozyt w momencie rezerwacji w trzech trybach: wstrzymanie karty (odcisk palca banku), opłata tylko w przypadku nie pojawienia się lub przedpłata z góry. Opłata jest pobierana przez Stripe na konto Twojej restauracji: pieniądze lądują bezpośrednio w Twoim banku, nigdy nie przechodzą przez Qomanda, a my nie pobieramy ani centa za ubezpieczenie ani rezerwację. Tylko Twoje mieszkanie 49 €/miesiąc.
Umieść go tam, gdzie najbardziej boli — duże przyjęcia, piątkowe i sobotnie wieczory, kluczowe daty i goście, którym już się nie udało — i pozwól, aby SMS załatwiło resztę. Usługi, które obsługują Twój tydzień, zatrzymują się w zależności od szczęścia.
Lista oczekujących: sprzedaj dwukrotnie puste miejsce
Spadek w ostatniej chwili nie musi oznaczać przegranego stołu. Lista oczekujących Qomanda utrzymuje kolejkę gości gotową do wejścia, więc gdy zwolni się miejsce – w przypadku nie pojawienia się lub późnego odwołania – wypełniasz je w ciągu kilku minut, zamiast pożerać stratę. W przypadku pełnej nocy taka jest różnica między utratą tury a naliczeniem jej.
W połączeniu z alertami reakcja jest natychmiastowa: słyszysz o zrzucie i już wiesz, komu usiąść. Ten sam stół sprzedaje się dwa razy.
CRM: nikt nie stawia cię dwa razy niezauważony Import
Recydywiści są zatrzymywani dzięki pamięci. CRM Qomanda przechowuje historię każdego gościa: ile razy dokonał rezerwacji, ile przegapił, notatki zespołu, znaczniki VIP i ich 14 alergenów. Następnym razem ten, kto będzie miał nieobecności, zostanie poproszony o wpłacenie depozytu; stały gracz dostaje najlepszy stolik i zostaje wywołany po imieniu.
To ten sam rekord, który zamienia gościnność w zaletę: Twój zespół na piętrze wie, z kim rozmawia, zanim gość wejdzie. A wszystko to — analityka, SMS, depozyty, lista oczekujących i CRM — kosztuje 49 euro/miesiąc. Rozpocznij 30-dniowy okres próbny bez wkładania karty.
Średni wskaźnik niepojawień w hiszpańskiej gościnności w 2025 r. na TheFork (3,6% w 2024 r.)
Przychody utracone w wyniku każdego zarezerwowanego stolika, który się nie pojawił (27 € × 2,9 gości)
Przychody wyparowujące każdego roku w restauracji przyjmującej 500 rezerwacji miesięcznie
Wskaźnik niepojawień w przypadku rezerwacji zabezpieczonych kartą lub przedpłatą, w porównaniu z 1,92% bez zabezpieczenia (CoverManager)
Dane stron trzecich na rok 2026: wskaźnik niepojawień i średnie wydatki na TheFork (2025); stawki według rodzaju ochrony według analizy CoverManager obejmującej 9500 restauracji (Dzień Ojca, 2025). Koszt na stół i roczna strata są szacunkami sektorowymi obliczonymi na podstawie tych średnich; Twoja rzeczywista liczba zależy od średniego biletu. Wymienione marki należą do ich właścicieli; nie jesteśmy powiązani.
Zanim wykonasz ruch.
O co zwykle pytają nas restauracje myślące o zmianie. Bez drobnego druku.
Opublikowane dane wyznaczają ścieżkę: wskaźnik niepojawień w przypadku rezerwacji niezabezpieczonych wyniósł 1,92%; przy potwierdzeniu SMS spadły do 1,52% (mniej o 21%), a przy karcie lub przedpłacie do 0,66% (prawie o 66% mniej). Qomanda daje Ci obie możliwości — SMS przypomnienia i Stripe depozyty — a także listę oczekujących, CRM i analizy umożliwiające obserwowanie spadku Twojej rzeczywistej stopy z miesiąca na miesiąc. Wszystko w tym samym planie 49 €/miesiąc.
Wypełnij swój pokój.My zajmiemy się resztą.
Przenosimy razem z Tobą Twoich gości i plan piętra, aż do momentu premiery. Uruchamiasz usługę; oprogramowanie jest na nasz koszt.
49€/mies. · bez opłat · 30 dni za darmo · anuluj w dowolnym momencie