შემოიტანეთ თქვენი CoverManager სტუმრები ერთი ისტორიის დაკარგვის გარეშე.
თქვენი კლიენტების ბაზა თქვენთან ერთად მოდის. თქვენ ექსპორტს აწარმოებთ CSV-ს თქვენი ამჟამინდელი სისტემიდან, გადაიტანეთ იგი Qomanda-ში და დადასტურებამდე ინახავთ ყველა სტუმრის სახელს, ტელეფონს, ელფოსტას და ვიზიტების ისტორიას, გაერთიანებულ დუბლიკატებს და რეზიუმეს. ამასობაში თქვენი ძველი სისტემა აგრძელებს მუშაობას და 30-დღიანი საცდელი პერიოდი არ ითხოვს ბარათს: გადართვა არ დაგიჯდებათ იმ დღემდე, სანამ არ გადაწყვეტთ დარჩენას.
თქვენი მომხმარებლები თქვენია. გამოიტანეთ ისინი დღეს.
თქვენი რესტორნის მომხმარებელთა ბაზა თქვენია და არა თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის პროვაიდერის, და თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენს პროვაიდერთან, რომელი მონაცემების ექსპორტი და რა ფორმატში შეგიძლიათ.
მოძებნეთ კლიენტების ექსპორტის ვარიანტი თქვენს ამჟამინდელ დაფაზე. თუ ის იქ არ არის, ელფოსტა მიაწოდეთ თქვენს პროვაიდერს და სთხოვეთ: დაადასტურეთ რომელი ველები, ნებართვები და პირობები ვრცელდება ექსპორტზე.
გააკეთე სანამ რაიმეს გააუქმებ. ჯერ შეიტანეთ ფაილი თქვენს კომპიუტერში, შემდეგ გაუქმება. CSV ჩამოტვირთვის შემდეგ, მიგრაციის რთული ნაწილი უკვე დასრულებულია.
თქვენი CRM ჩამოდის მეხსიერებით და თქვენი სართული დგას შუადღისას.
მოყვება თქვენთან ერთად: თქვენი მომხმარებელთა ბაზა სახელით, ტელეფონით, ელ. ფოსტით და ენით, პლუს ნებისმიერი ვიზიტის ისტორია, რომელსაც ექსპორტი ახორციელებს — რამდენჯერ მოვიდა თითოეული სტუმარი და როდის. ეს არის ის, რაც აიძულებს თქვენს პირველ სერვისს Qomanda-ზე იცოდეს, ვინ არის რეგულარული და ვინ შემოდის პირველად.
აშენებული ახალი: იატაკის გეგმა, სერვისები და შესაძლებლობები და შეტყობინებების შაბლონები. ეს შუადღის სამუშაოა და თქვენ მთავრდებათ, რომ თქვენი ოთახი ისეა დახატული, როგორც ეს არის დღეს, ნაცვლად იმისა, რომ გადაიტანოთ ხუთი წლის წინანდელი წყობა. თუ გნებავთ, ჩვენ ვაშენებთ თქვენთან ერთად.
ჯავშნები, რომლებიც უკვე გაქვთ, გრძელდება თქვენს ამჟამინდელ სისტემაში, სანამ არ ამოიწურება. სწორედ ამისთვის არის გადახურვა და ეს არის ზუსტად ის, რაც შემდეგ მოდის.
გაუშვით ორივე სისტემა 30 დღის განმავლობაში და გადაიხადეთ ერთი.
გადამრთველი, რომელიც კარგად მუშაობს, არასოდეს არის ცივი ნახტომი: ეს არის გადახურვა.
30 დღიანი საცდელი პერიოდის განმავლობაში თქვენ გაქვთ Qomanda დაყენებული და გაშვებული სანამ თქვენი წინა სისტემა ცოცხალი რჩება. შეკვეთები, რომლებიც უკვე გქონდათ, ემსახურება იქ, სადაც იყო; ახალი შემოდის თქვენი ახალი ძრავის მეშვეობით. როცა ძველი კალენდარი ცარიელდება, გააუქმე და ეს არის.
გადახურვა არის თქვენი უსაფრთხოების ბადე: თქვენ ატარებთ თქვენს ყველაზე დატვირთულ შაბათს წარმოებაში Qomanda და ძველი სისტემა კვლავ ჩართულია. თუ თქვენს ოპერაციაში რაიმე საჭიროებს კორექტირებას, თქვენ ხედავთ მას თავისუფალი ადგილით და არა პარასკევს ცხრა საათზე სავსე სახლით.
და რადგან საცდელი პერიოდი არ ითხოვს ბარათს, გადახურვა არ დაგიჯდებათ. დაიწყეთ დღეს და გადაწყვიტეთ 30 დღეში თქვენი საკუთარი სერვისებით თქვენს წინაშე და არა დემო საშუალებით.
CSV, რომელიც უკვე გაქვთ, გააკეთებს.
მას არ სჭირდება ზუსტი ფორმატი: ნებისმიერი CSV ერთი მწკრივით თითო მომხმარებელზე და ზედა სათაურის მწკრივით გამოდგება. Qomanda იყენებს სახელს, ტელეფონს, ელფოსტას და, თუ არსებობს, ენას და ვიზიტებს.
ორი დეტალი, რომელიც გიხსნის პრობლემებს: ტელეფონის ნომრები საერთაშორისო პრეფიქსით (+34…) და ფაილი შენახული როგორც UTF-8, რაც ხელს უშლის აქცენტებს და ñ-ს. თუ ექსპორტი გამოდის Excel-დან, შეინახეთ როგორც "CSV UTF-8" და დაყენებული ხართ.
როდესაც ატვირთავთ, ხედავთ შეჯამებას დადასტურებამდე: რამდენი კლიენტი შემოდის და რომელი გამეორება გაერთიანდება ერთ პროფილში. თუ რამე გამორთულია, შეასწორეთ CSV და ხელახლა ატვირთეთ. სანამ ამას არ იტყვი არაფერი იწერება.
თქვენი მონაცემები შემოდის — და გადის — როცა გინდათ.
როდესაც თქვენ გადაიტანთ მომხმარებელთა ბაზას ერთი სისტემიდან მეორეში, თქვენ რჩებით მონაცემთა მაკონტროლებელი; პროგრამული უზრუნველყოფა არის პროცესორი. პრაქტიკაში ეს ნიშნავს ორ რამეს: შეგიძლიათ თან წაიღოთ და ინარჩუნებთ იგივე ვალდებულებებს, რაც ყოველთვის გქონდათ (ხალხის ინფორმირება, უარის თქმა, მონაცემების არ გამოყენება იმისთვის, რისთვისაც არ იყო განკუთვნილი).
Qomanda-ში ყველა მომხმარებლის პროფილს აქვს მონაცემთა წაშლის ვარიანტი, წვდომა შეზღუდულია რესტორნის ანგარიშზე და შეგიძლიათ თქვენი ბაზის ხელახალი ექსპორტი ნებისმიერ დროს. იმ დღეს, როცა გინდა წახვიდე, გამოდიხარ შენი მონაცემებით ზუსტად ისე, როგორც შედიოდი: არც ჩაკეტვა, არც მძევლები.
შესაბამისობის კონკრეტულ კითხვებზე, თქვენი მონაცემების დაცვის მრჩეველი ამბობს ბოლო სიტყვას.
სრული მიგრაცია, შვიდ ნაბიჯში.
- 01
თქვენი მომხმარებლების ექსპორტი თქვენი ამჟამინდელი სისტემიდან
მოძებნეთ კლიენტების ექსპორტის ან ჩამოტვირთვის ვარიანტი თქვენს დაფაზე და მოითხოვეთ CSV. თუ ვერ პოულობთ, გაგზავნეთ ელფოსტა თქვენს პროვაიდერს და მოითხოვეთ: დაადასტურეთ ექსპორტის ველები, ნებართვები და პირობები თქვენს პროვაიდერთან. გააკეთეთ ეს სანამ რაიმეს გააუქმებთ.
- 02
მიეცით ფაილს სწრაფი შემოწმება
გახსენით და შეამოწმეთ სამი რამ: არის სათაურის სტრიქონი, ტელეფონის ნომრებს აქვს პრეფიქსი (+34…) და აქცენტები სწორად არის ნაჩვენები. თუ ხედავთ კენტ სიმბოლოებს, შეინახეთ ისევ "CSV UTF-8".
- 03
შექმენით თქვენი Qomanda ანგარიში
რეგისტრაციას რამდენიმე წუთი სჭირდება და 30 დღიანი საცდელი პერიოდი არ ითხოვს ბარათს. ჯერ არ გააუქმოთ თქვენი წინა სისტემა: თქვენ გამოიყენებთ მას გადახურვის დროს.
- 04
ატვირთეთ CSV CRM › მომხმარებლები › იმპორტი
ჩაათრიეთ ფაილი და იხილეთ შედეგი დადასტურებამდე: რამდენი მომხმარებელი შემოდის და რომელი გამეორება გაერთიანდება. დაადასტურეთ და თქვენი CRM დაიწყება სრული, ყველა სტუმრის ვიზიტის ისტორიით.
- 05
დააყენეთ თქვენი იატაკის გეგმა და სერვისები
დახაზეთ თქვენი ცხრილები და ზონები და დააყენეთ სერვისები, შესაძლებლობები და საშუალო ხანგრძლივობა. ეს ის ნაწილია, რომელსაც ექსპორტი არ ატარებს და ეს შუადღის სამუშაოა; თუ გნებავთ, ჩვენ ამას თქვენთან ერთად ვაკეთებთ.
- 06
ჩადეთ დაჯავშნის ძრავა თქვენს ვებსაიტზე
ჩასვით კოდის ერთი ხაზი თქვენს საიტზე და ახალი ჯავშნები პირდაპირ თქვენს პანელში, 39 ენაზე და ყოველი საფარის საკომისიოს გარეშე. იმ მომენტიდან ყოველი პირდაპირი დაჯავშნა არის ზღვარი, რომელიც რჩება თქვენთან.
- 07
გადახურვა რამდენიმე დღით და გააუქმეთ, როცა აღარაფერი დაგრჩათ
მიიღეთ ჯავშნები, რომლებიც უკვე გქონდათ ძველ სისტემაში და მიეცით ახლის მოტანა Qomanda. როდესაც ძველი კალენდარი ცარიელდება, თქვენ გააუქმეთ. არც ცივი ხტუნვა, არც შიში.
CoverManager® არის მისი მფლობელის სავაჭრო ნიშანი; ჩვენ არ ვართ დაკავშირებული. თითოეული სისტემის ექსპორტის პარამეტრები დამოკიდებულია მის პროვაიდერზე.
სანამ სვლას გააკეთებ.
ჩვეულებრივ, რას გვეკითხებიან რესტორნები, რომლებიც ფიქრობენ შეცვლაზე. არ არის წვრილი ბეჭდვითი.
დიახ. Qomanda ახდენს მომხმარებლების იმპორტს CSV-დან, სტანდარტული ფორმატის დაჯავშნის სისტემების ექსპორტი CoverManager ჩათვლით. თქვენ ითხოვთ ექსპორტს თქვენი ამჟამინდელი პროვაიდერისგან, ატვირთავთ მას CRM › კლიენტებიდან › იმპორტი და შეინახეთ სახელები, ტელეფონები, ელფოსტა და ვიზიტების ისტორია, დუბლიკატები უკვე გაერთიანებულია.
შეავსეთ თქვენი ოთახი.დანარჩენს ჩვენ მოვაგვარებთ.
ჩვენ თქვენთან ერთად გადავიტანთ თქვენს სტუმრებს და იატაკის გეგმას და ვაგრძელებთ გაშვებას. თქვენ აწარმოებთ სერვისს; პროგრამა ჩვენზეა.
€49/თვეში · საკომისიოს გარეშე · 30 დღე უფასო · ნებისმიერ დროს გააუქმეთ