Importer CoverManager-gjestene dine uten å miste en eneste historikk.
Kundebasen din kommer med deg. Du eksporterer en CSV fra ditt nåværende system, drar den inn i Qomanda og beholder hver gjests navn, telefon, e-post og besøkshistorikk, duplikater slått sammen og sammendraget foran deg før du bekrefter. I mellomtiden fortsetter det gamle systemet å kjøre, og den 30-dagers prøveversjonen ber om ingen kort: bytte koster deg ingenting før den dagen du bestemmer deg for å bli.
Kundene dine er dine. Få dem ut i dag.
Restaurantens kundebase er din, ikke programvareleverandørens, og du bør bekrefte med leverandøren din hvilke data du kan eksportere og i hvilket format.
Se etter eksportkundealternativet i ditt nåværende dashbord. Hvis det ikke er der, send e-post til leverandøren din og be om det: bekreft hvilke felter, tillatelser og vilkår som gjelder for eksporten.
Gjør det før du kansellerer noe. Fil på datamaskinen først, kanselleringer etter. Når CSV er lastet ned, er den vanskelige delen av migreringen allerede utført.
Din CRM kommer med minne og gulvet er satt opp om en ettermiddag.
Føler med deg: kundebasen din med navn, telefon, e-post og språk, pluss hvilken besøkshistorikk eksporten har – hvor mange ganger hver gjest kom og når. Det er det som gjør at din aller første service på Qomanda vet hvem som er vanlig og hvem som går inn for første gang.
Nybygget: plantegningen, tjenester og kapasiteter og meldingsmaler. Det er en ettermiddagsarbeid, og du ender opp med rommet ditt tegnet slik det faktisk er i dag i stedet for å dra med deg et fem år gammelt oppsett. Hvis du vil, bygger vi det sammen med deg.
Bestillinger du allerede har, blir fortsatt servert i ditt nåværende system til de går tom. Det er det overlappingen er til for, og det er akkurat det som kommer etterpå.
Kjør begge systemene i 30 dager og betal for ett.
En bryter som går bra er aldri et kaldhopp: det er en overlapping.
I løpet av den 30-dagers prøveversjonen har du Qomanda satt opp og kjører mens ditt forrige system forblir i live. Bestillinger du allerede hadde, blir servert der de var; nye kommer inn gjennom din nye motor. Når den gamle kalenderen tømmes, avbryter du og det er det.
Overlappingen er ditt sikkerhetsnett: du kjører din travleste lørdag med Qomanda i produksjon og det gamle systemet fortsatt slått på. Hvis noe i operasjonen din trenger justering, ser du det med plass til overs, ikke på en fredag klokken ni med fullt hus.
Og siden prøveperioden ber om ikke noe kort, koster overlappingen deg ingenting. Start i dag og bestem deg om 30 dager med dine egne tjenester foran deg, ikke med en demo.
Den CSV du allerede har vil duge.
Det trenger ikke et eksakt format: alle CSV med én rad per kunde og en overskriftsrad på toppen vil gjøre det. Qomanda bruker navn, telefon, e-post og eventuelt språk og besøk.
To detaljer som sparer deg for problemer: telefonnumre med et internasjonalt prefiks (+34...) og filen lagret som UTF-8, som er det som hindrer aksenter og – fra å gå i stykker. Hvis eksporten kommer ut av Excel, lagre den som "CSV UTF-8", og du er klar.
Når du laster det opp, ser du sammendraget før du bekrefter: hvor mange kunder som kommer inn og hvilke gjentakelser som blir slått sammen til en enkelt profil. Hvis noe er slått av, fikser du CSV-en og laster opp på nytt. Ingenting er skrevet før du sier det.
Dataene dine kommer inn - og går ut - når du vil.
Når du flytter en kundebase fra ett system til et annet, forblir du behandlingsansvarlig; programvaren er prosessoren. I praksis betyr det to ting: du kan ta det med deg, og du holder de samme forpliktelsene du alltid har hatt (informere folk, håndtere fravalg, ikke bruke dataene til ting det ikke var ment for).
I Qomanda har hver kundeprofil et alternativ for sletting av data, tilgang er begrenset per restaurantkonto, og du kan eksportere basen din på nytt når du vil. Den dagen du vil reise, går du ut med dataene dine akkurat som du gikk inn: ingen låsing, ingen gisler.
For spesifikke samsvarsspørsmål har databeskyttelsesrådgiveren din siste ordet.
Full migrering, i syv trinn.
- 01
Eksporter kundene dine fra ditt nåværende system
Se etter alternativet for eksport eller last ned kunder i dashbordet ditt og be om en CSV. Hvis du ikke finner det, send e-post til leverandøren din og be om det: bekreft eksportfelt, tillatelser og vilkår med leverandøren din. Gjør dette før du avbryter noe.
- 02
Gi filen en rask sjekk
Åpne den og sjekk tre ting: det er en overskriftsrad, telefonnumre har et prefiks (+34...) og aksenter vises riktig. Hvis du ser odde tegn, lagrer du det igjen som "CSV UTF-8".
- 03
Opprett din Qomanda-konto
Registrering tar noen minutter, og 30-dagers prøveversjon ber om ingen kort. Ikke avbryt det forrige systemet ditt ennå: du vil bruke det under overlappingen.
- 04
Last opp CSV fra CRM › Kunder › Importer
Dra filen inn og se resultatet før du bekrefter: hvor mange kunder som kommer inn og hvilke gjentakelser som blir slått sammen. Bekreft og din CRM starter full, med hver gjests besøkshistorikk.
- 05
Sett opp din plantegning og tjenester
Tegn tabeller og soner og angi tjenester, kapasitet og gjennomsnittlig varighet. Dette er delen eksporten ikke bærer, og det er en ettermiddagsarbeid; hvis du vil, gjør vi det med deg.
- 06
Bygg inn bestillingsmotoren på nettstedet ditt
Lim inn én linje med kode på nettstedet ditt, og nye bestillinger lander rett i panelet ditt, på 39 språk og uten provisjon per omslag. Fra det øyeblikket er hver direktebestilling margin som forblir hos deg.
- 07
Overlapp i noen dager og avbryt når ingenting er igjen
Server bestillingene du allerede hadde i det gamle systemet og la nye komme gjennom Qomanda. Når den gamle kalenderen tømmes, kansellerer du. Ingen kuldehopp, ingen skrekk.
CoverManager® er et varemerke for eieren; vi er ikke tilknyttet. Hvert systems eksportalternativer avhenger av leverandøren.
Før du flytter.
Hva restauranter som tenker på å bytte, spør oss vanligvis. Ingen fin skrift.
Ja. Qomanda importerer kunder fra en CSV, standardformatet for bestillingssystemer eksporteres til, CoverManager inkludert. Du ber om eksporten fra din nåværende leverandør, laster den opp fra CRM › Kunder › Importer og beholder navn, telefoner, e-poster og besøkshistorikk, med duplikater som allerede er slått sammen.
Fyll rommet ditt.Vi tar oss av resten.
Vi flytter gjestene og planløsningen din med deg, og holder oss gjennom lanseringen. Du driver tjenesten; programvaren er på oss.
€49/md · ingen gebyrer · 30 dager gratis · kanseller når som helst