Libro de reservas digital. Todo el turno a la vista.
El teléfono, tu web y el equipo necesitan un mismo lugar donde consultar las reservas. Qomanda reúne el libro del día, la vista mensual, el plano de sala y las fichas de clientes para que no tengas que reconstruir el servicio entre papeles, mensajes y hojas de cálculo.
- Reservas ilimitadas
- Motor, plano y CRM incluidos
- Sin comisión de Qomanda por reserva
49 €/mes + IVA · 30 días gratis · sin tarjeta ni permanencia
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Qué cambia al dejar la agenda de papel.
En papel puedes apuntar una reserva, pero compartir los cambios exige avisar al resto. En una hoja de cálculo puedes ordenar filas, aunque el estado de una mesa y la ficha de un habitual suelen vivir en otro sitio.
Un libro digital vincula fecha, turno, comensales, cliente y estado de la reserva. Cuando el equipo consulta el panel dispone de la misma información, con permisos según su rol. No elimina la necesidad de coordinarse: facilita hacerlo sobre datos comunes.
La vista diaria para trabajar; la mensual para prepararse.
La vista Día reúne reservas, plano y cronograma del turno. Puedes distinguir una reserva pendiente de una confirmada, registrar la llegada y seguir el estado de la mesa. Si necesitas preparar una semana o una fecha concreta, la vista Mes te da otra escala de lectura.
Al introducir una reserva telefónica, confirma el día, la hora, el número de personas y un dato de contacto. Antes del pase, repasa grupos, notas e incidencias. Tener software no corrige por sí solo una fecha mal apuntada.
Un libro que recuerda al cliente.
La reserva se relaciona con la ficha del cliente: historial, notas y etiquetas ayudan al equipo a preparar la atención. El CRM también permite registrar los 14 alérgenos contemplados en el producto.
Recoge solo la información que necesitas para prestar el servicio y revisa las notas con el equipo. Una alergia anotada requiere confirmación con el cliente y coordinación con cocina; la ficha es un apoyo a ese procedimiento.
Cómo pasar tus reservas sin desordenar la semana.
Elige una fecha de cambio y repasa las reservas futuras antes de abrir el motor al público. Comprueba que no queden peticiones sin registrar en el cuaderno o en mensajes. Puedes importar clientes por CSV y contar con ayuda del equipo para revisar la migración.
La prueba de 30 días permite comprobar el panel con tu operativa. Si mantienes dos sistemas durante la transición, define cuál manda para cada fecha y canal: evita publicar dos disponibilidades independientes para las mismas plazas.
Antes de dar el paso.
Lo que suelen preguntarnos los restaurantes que se plantean cambiar. Sin letra pequeña.
No. Es una aplicación web con libro de reservas, plano de sala, estados, CRM y motor online conectados. Se utiliza desde el navegador.
Compruébalo con las reservas de tu restaurante.
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