La alternativa a TheFork con motor propio y sin comisiones por comensal
Qomanda es un software de reservas para restaurantes con motor propio: 49 € al mes por restaurante, sin comisión por comensal ni por reserva, y con cada cliente guardado en tu CRM. TheFork combina software de gestión con un marketplace: su portal puede traerte comensales nuevos, pero te cobra una comisión por cada cubierto que llega desde él. La diferencia de fondo es de quién es el cliente. Con Qomanda, tuyo.
Marketplace o motor propio: la diferencia que te cobran
La diferencia clave entre Qomanda y TheFork no es la lista de funciones, es el modelo de negocio. TheFork es a la vez software de gestión de reservas y, sobre todo, un marketplace: un portal y una app con audiencia propia que envían comensales a los restaurantes a cambio de una comisión por cada cubierto sentado. Según fuentes del sector, esa comisión ronda los 2–5 € por comensal en las reservas que llegan desde su directorio (varía por plan y ciudad; TheFork no publica una tarifa única). Es un coste variable: crece con tu volumen y no para nunca, ni siquiera con el cliente que ya te conocía.
Qomanda no es un portal. Es tu motor de reservas propio: lo embebes en tu web (iframe en español e inglés), en tu ficha de Google y en tus redes, y pagas una cuota fija de 49 € al mes por restaurante. Cero comisión por comensal, cero comisión por reserva. La reserva entra directamente en tu sistema, con el cliente en tu CRM.
Hay que decirlo con honestidad: en ambos casos, las reservas que llegan desde tu propia web no pagan comisión —el widget de TheFork instalado en tu página tampoco la cobra—. La comisión aparece con el tráfico del portal. Por eso la pregunta correcta no es «¿cuál es mejor?», sino «¿qué parte de mis reservas quiero que dependa de un portal que cobra por cabeza?».
La comparación completa, sin esconder nada.
Precio base
Qomanda publica su precio; el modelo de TheFork combina cuota y comisión y varía por plan y ciudad.
Comisión por comensal o reserva
El rango 2–5 € lo estiman fuentes del sector, no es una cifra oficial de TheFork.
Trae comensales nuevos (marketplace)
Aquí gana TheFork: su marketplace es captación real que Qomanda no replica.
Reservas desde tu web, Google y redes
En ambos, tus reservas directas no pagan comisión.
Propiedad del cliente y sus datos
Permanencia
Anti no-show
Los dos combaten el no-show; en Qomanda el cobro va sobre la cuenta Stripe del propio restaurante.
Prueba y puesta en marcha
Modelos distintos: Qomanda te deja probar el software completo 30 días sin tarjeta.
Soporte
Comparativa a fecha de 2026 a partir de información pública. Las marcas mencionadas pertenecen a sus titulares; no estamos afiliados. Sus condiciones y precios pueden variar y algunos no son públicos.
Lo que sí hace TheFork y Qomanda no: traer comensales nuevos
Seamos honestos: el marketplace de TheFork tiene un valor real que Qomanda no replica. Su portal y su app tienen una gran audiencia de gente buscando dónde comer, y pueden ponerte delante de comensales que no te conocían de nada. Eso es captación pura, y para un restaurante recién abierto o en una zona muy competida puede merecer la pena pagar la comisión de esas primeras visitas.
Qomanda no te trae clientes de fuera: no es un portal con público propio, es tu motor. Trabaja con la demanda que tú ya generas —tu web, tu Google, tu Instagram, tu boca a boca— y la convierte en reservas sin comisión y sin intermediario.
Por eso muchos restaurantes no eligen «uno u otro»: usan cada herramienta para lo que es buena. El portal, para captar a quien no te conoce. Tu motor propio, para todo lo demás. El error caro es dejar que el marketplace se quede también con los clientes que ya son tuyos y que habrían vuelto igualmente, pagando comisión por cada uno de ellos.
Recuperar (y quedarte) a tu cliente
Con Qomanda, cada persona que reserva pasa a tu CRM: nombre, contacto, historial de visitas, gasto, hasta 14 alérgenos, notas y etiquetas de VIP. Es tu base de datos, la puedes exportar y la usas para llenar mesas sin intermediarios: una lista de espera, un aviso de disponibilidad, una atención especial al habitual de siempre.
En un marketplace, buena parte de esa relación vive dentro de la plataforma. El cliente asocia la reserva al portal, no a ti, y cada vez que vuelve por ahí, vuelves a pagar comisión por alguien que ya era tuyo. Recuperar al cliente significa exactamente eso: que el segundo, el tercero y el vigésimo cubierto de un habitual no te cuesten una comisión.
La jugada honesta: si captas a alguien por un portal, la primera visita es tuya para enamorarle. A partir de ahí, dale una razón para reservar directamente contigo —tu web con el motor de Qomanda muestra la disponibilidad en segundos— y saca esa relación del marketplace. El cliente sigue siendo tuyo; el coste por comensal, desaparece.
La cuenta de la comisión (con números y fuentes)
Hagamos la cuenta con una estimación conservadora, y con una advertencia por delante: solo tiene sentido contar las reservas que hoy te llegan por comisión desde el portal, no las que ya entran por tu web. Imagina que 300 cubiertos al mes te llegan desde el portal de un marketplace. A 3 € por comensal —dentro del rango de 2–5 € que reportan las fuentes del sector—, son 900 € al mes, unos 10.800 € al año, y esa factura sube cada vez que llenas más. Es una estimación ilustrativa: tu número real depende de tu volumen y tu plan.
Con Qomanda pagas 49 € al mes fijos por restaurante, vengan 300 reservas o 3.000. Sin comisión por comensal, sin comisión por reserva, sin permanencia. La diferencia no es un descuento: es cambiar un coste que crece con tu éxito por uno que se queda quieto.
Y hay un segundo frente donde se va el dinero: los no-shows. En 2025, TheFork situó la tasa media de ausencias en España en el 3,3 %, y el sector calcula que las reservas fantasma cuestan del orden de 1.292 € al mes —más de 15.500 € al año— a un restaurante que gestiona unas 500 reservas mensuales. Qomanda incluye recordatorios por SMS y fianzas o depósitos por tarjeta (con Stripe, cobrados sobre la cuenta del propio restaurante) para que esa mesa no se quede vacía. En la calculadora lo pones en tus propios números.
Antes de dar el paso.
Lo que suelen preguntarnos los restaurantes que se plantean cambiar. Sin letra pequeña.
Qomanda es tu motor de reservas propio con precio fijo (49 €/mes por restaurante) y sin comisión por comensal ni por reserva; el cliente queda en tu CRM. TheFork es software de gestión, pero sobre todo un marketplace: su portal puede traerte comensales nuevos y cobra una comisión (del orden de 2–5 € por cubierto según fuentes del sector) por las reservas que llegan desde su directorio. En resumen: Qomanda es propiedad y coste fijo; TheFork añade captación a cambio de un coste variable.
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