Cómo elegir un software de reservas que encaje en tu restaurante.
El mejor sistema para ti depende de cómo captas clientes, cómo organizas la sala y qué necesita tu equipo durante el pase. Utiliza estos criterios para comparar una tarifa, una demo y una prueba con tus propias reservas.
49 €/mes + IVA · 30 días gratis · sin tarjeta ni permanencia
Equipo de Qomanda · Publicado y revisado el 30 de septiembre de 2026
Empieza por el problema: captar o gestionar.
Un marketplace puede aportar descubrimiento y tráfico propio. Un motor de reservas directo gestiona a quien llega a tu web o a tu enlace. Ambas funciones pueden convivir, pero comparar solo el precio por reserva oculta esa diferencia.
Anota de dónde vienen tus clientes: búsquedas de marca, redes, teléfono, web y portales. Pregunta qué aporta cada proveedor y qué ocurre si mantienes canales externos. Qomanda es software de gestión con motor propio; no promete sustituir el público que aporta un marketplace.
Compara el coste total con las mismas unidades.
Pide cuota fija, comisiones por reserva o por comensal, alta, permanencia, coste por local y extras. No mezcles una comisión por persona con un número de reservas: multiplica primero las reservas por el tamaño medio del grupo.
Ejemplo: 100 reservas con 2 personas y una comisión de 2 € por persona suman 400 €, antes de cuotas o impuestos que pudieran aplicarse. Para una tarifa fija, añade los módulos y consumos que utilizarías realmente. En Qomanda, las reservas cuestan 49 €/mes + IVA; Comandas, SMS y voz se valoran aparte.
Prueba el pase, no solo la pantalla de inicio.
Comprueba una reserva online, una telefónica, un cambio de fecha y una cancelación. Revisa cómo se asignan las mesas, cómo se consulta el historial de un cliente y qué ve el camarero desde el móvil.
Prepara también una prueba de turno completo o fecha cerrada. Si necesitas cocina o QR, evalúa ese módulo por separado y confirma su precio. Una demo orienta, pero trabajar con tu plano y tu ritmo descubre si el flujo encaja.
Asegura migración, soporte y salida.
Antes de cambiar, confirma qué datos puedes exportar del sistema actual y cuáles admite el nuevo. Revisa clientes, reservas futuras, notas y formatos. Un CSV de contactos no equivale a un histórico completo de reservas.
Pregunta quién te acompaña al arrancar, cómo se comunican incidencias y qué pasa si cancelas. Define la fecha de transición y qué herramienta será la fuente de disponibilidad durante el solapamiento. Deja la decisión por escrito para que todo el equipo trabaje con la misma regla.
Antes de dar el paso.
Lo que suelen preguntarnos los restaurantes que se plantean cambiar. Sin letra pequeña.
El que cubre tu operativa y cuyo coste total entiendes. Compara captación, motor, plano, CRM, soporte y migración, y prueba con tus turnos reales antes de elegir.
Compruébalo con las reservas de tu restaurante.
49 €/mes + IVA · 30 días gratis · sin tarjeta ni permanencia