Datenschutzerklärung

Datenverantwortlicher

ALTURE DIGITAL SL (Alture), Spanien. Sie erreichen uns unter hola@qomanda.es.

Welche Daten wir verarbeiten

Browserdaten: minimale technische Informationen (z. B. Ihre Spracheinstellung oder wichtige Cookies), die für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind.

Von Ihnen bereitgestellte Daten: Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder sich in der App (app.qomanda.es) anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name und E-Mail), um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Ihr Konto einzurichten.

Nur wenn Sie die Werbemessung akzeptieren, speichern wir Google Anzeigenklick-IDs und verknüpfen sie mit der abgeschlossenen Registrierung Ihres Restaurants und dem ersten bezahlten Abonnement. Zu den an Google gesendeten Informationen gehören die Klick-ID, das Datum, der Betrag und eine Conversion-ID, die Duplikate verhindert; Daten, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern der Gäste sind darin nicht enthalten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden Ihre Daten, um den Service bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten und die Website sicher zu halten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung Ihrer Anfrage bzw. eines Vertrages, ggf. Ihre Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse am Betrieb und Schutz der Website.

Optionale Besuchsstatistiken und Werbemessung basieren auf Ihrer Einwilligung. Sie können diese gesondert ablehnen oder die Einwilligung über die Datenschutzeinstellungen widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf den Service hat. Wir nutzen diese Daten nicht für personalisierte Werbung.

Aufbewahrung

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für den Zweck ihrer Erhebung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Wir speichern Ihre Datenschutzeinstellungen 180 Tage lang. Die Zuordnung von Anzeigenklicks und die damit verbundenen Conversions werden bis zu 90 Tage nach dem Klick gespeichert. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die mit Ihrer Auswahl verbundene ausstehende Namensnennung gelöscht. Der Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung und löscht auch nicht die nachträgliche Löschung bereits erstellter aggregierter Berichte.

Empfänger

Wir verlassen uns auf Technologieanbieter, die uns bei unserem Betrieb unterstützen (z. B. Hosting und E-Mail-Zustellung), immer mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Umami und Vercel für Besuchsstatistiken und Google Ads, bereitgestellt im Europäischen Wirtschaftsraum von Google Ireland Limited, zur Werbemessung. Diese Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums im Rahmen ihrer Datenschutzbestimmungen und geltenden Garantien wie Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln verarbeiten. Informationen zu deren Verarbeitung und Ihren Auswahlmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der einzelnen Anbieter.

Die Daten Ihrer Gäste in der App

Wenn Sie Qomanda als Restaurant nutzen, sind Sie der Verantwortliche für die Daten Ihrer Gäste und Alture fungiert gemäß der entsprechenden Datenverarbeitungsvereinbarung als Auftragsverarbeiter.

Ihre Rechte

Sie können Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit ausüben, indem Sie an hola@qomanda.es schreiben. Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen.