Legale

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026Qomanda · Alture

Questa politica spiega come Qomanda, un servizio di ALTURE DIGITAL SL ("Alture"), tratta i dati personali dei visitatori di qomanda.es.

Titolare del trattamento

ALTURE DIGITAL SL (Alture), Spagna. Puoi contattarci a hola@qomanda.es.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione: informazioni tecniche minime (come la preferenza della lingua o i cookie essenziali) necessarie per il corretto funzionamento del sito web.

Dati forniti: se ci invii un'e-mail o ti iscrivi all'app (app.qomanda.es), elaboriamo i dati che ci fornisci (ad esempio nome ed e-mail) per gestire la tua richiesta o configurare il tuo account.

Solo se accetti la misurazione pubblicitaria, conserviamo Google identificatori di clic sugli annunci e li associamo alla registrazione completata del tuo ristorante e al primo abbonamento pagato. Le informazioni inviate a Google includono l'identificatore del clic, la data, l'importo e un identificatore di conversione che impedisce i duplicati; non include i dati dei commensali, indirizzi email o numeri di telefono.

Finalità e base giuridica

Utilizziamo i tuoi dati per fornire il servizio, rispondere alle tue richieste e mantenere sicuro il sito. La base giuridica è l'esecuzione della tua richiesta o di un contratto, il tuo consenso ove applicabile e il nostro legittimo interesse al funzionamento e alla protezione del sito.

Le statistiche facoltative sulle visite e la misurazione della pubblicità si basano sul tuo consenso. Puoi rifiutarli separatamente o revocare il consenso utilizzando le impostazioni sulla Privacy senza compromettere il servizio. Non utilizziamo questi dati per pubblicità personalizzata.

Ritenzione

Conserviamo i dati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti e per adempiere ai nostri obblighi legali.

Ricordiamo le tue scelte sulla privacy per 180 giorni. L'attribuzione dei clic sugli annunci e le conversioni correlate vengono conservate fino a 90 giorni dopo il clic. La revoca del consenso rimuove l'attribuzione in sospeso associata alla tua scelta; la revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti né cancella con effetto retroattivo i report aggregati già generati.

Destinatari

Ci affidiamo a fornitori di tecnologia che ci aiutano a operare (ad esempio, hosting e consegna di posta elettronica), sempre con garanzie adeguate. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Con il tuo consenso, utilizziamo Umami e Vercel per le statistiche sulle visite e Google Ads, forniti nello Spazio economico europeo da Google Ireland Limited, per la misurazione della pubblicità. Questi fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo in base ai termini di protezione dei dati e alle garanzie applicabili, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Consulta l'informativa sulla privacy di ciascun fornitore per il loro trattamento e le tue scelte.

I dati dei tuoi ospiti nell'app

Quando utilizzi Qomanda come ristorante, sei il titolare del trattamento dei dati dei tuoi ospiti e Alture agisce come responsabile del trattamento, ai sensi del corrispondente accordo sul trattamento dei dati.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a hola@qomanda.es. Puoi anche presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD).