Zásady ochrany osobních údajů

Datový správce

ALTURE DIGITAL SL (Alture), Španělsko. Můžete nás kontaktovat na hola@qomanda.es.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje o prohlížení: minimální technické informace (jako jsou vaše jazykové preference nebo nezbytné soubory cookie) potřebné pro správné fungování webu.

Údaje, které nám poskytnete: pokud nám pošlete e-mail nebo se zaregistrujete v aplikaci (app.qomanda.es), zpracováváme údaje, které nám poskytnete (například jméno a e-mail), abychom mohli vyřídit vaši žádost nebo nastavit váš účet.

Pouze pokud souhlasíte s měřením reklamy, uchováváme Google identifikátorů kliknutí na reklamu a spojujeme je s dokončenou registrací vaší restaurace a prvním placeným předplatným. Informace zaslané na Google zahrnují identifikátor kliknutí, datum, částku a identifikátor konverze, který zabraňuje duplikacím; nezahrnuje údaje strávníků, e-mailové adresy ani telefonní čísla.

Účel a právní základ

Vaše údaje používáme k poskytování služby, odpovídání na vaše dotazy a udržování bezpečnosti webu. Právním základem je splnění vašeho požadavku nebo smlouvy, případně váš souhlas a náš oprávněný zájem na provozování a ochraně stránek.

Nepovinné statistiky návštěv a měření reklamy jsou založeny na vašem souhlasu. Můžete je odmítnout samostatně nebo odvolat souhlas pomocí nastavení ochrany osobních údajů, aniž by to ovlivnilo službu. Tyto údaje nepoužíváme pro personalizovanou reklamu.

Retence

Údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny, a pro splnění našich zákonných povinností.

Vaše volby ochrany soukromí si pamatujeme po dobu 180 dní. Atribuce kliknutí na reklamu a související konverze jsou uchovány po dobu až 90 dnů po kliknutí. Odvoláním souhlasu odstraníte nevyřízené přiřazení spojené s vaší volbou; odvolání neovlivní zákonnost předchozího zpracování ani zpětné vymazání již vytvořených souhrnných zpráv.

Příjemci

Spoléháme na poskytovatele technologií, kteří nám pomáhají fungovat (například hosting a doručování e-mailů), a to vždy s odpovídajícími zárukami. Vaše údaje neprodáváme třetím stranám.

S vaším souhlasem používáme Umami a Vercel pro statistiky návštěv a reklamy Google, poskytované v Evropském hospodářském prostoru společností Google Ireland Limited, pro měření reklamy. Tito poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor podle svých podmínek ochrany údajů a příslušných záruk, jako jsou rozhodnutí o přiměřenosti nebo standardní smluvní doložky. Podívejte se na zásady ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů ohledně jejich zpracování a vašich možností.

Údaje vašich hostů v aplikaci

Když používáte Qomanda jako restauraci, jste správcem údajů o svých hostech a Alture působí jako zpracovatel na základě příslušné smlouvy o zpracování údajů.

Vaše práva

Svá práva na přístup, opravu, vymazání, námitku, omezení a přenositelnost můžete uplatnit písemně na hola@qomanda.es. Můžete také podat stížnost u španělského úřadu pro ochranu údajů (AEPD).