Legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026Qomanda · Alture

Această politică explică modul în care Qomanda, un serviciu oferit de ALTURE DIGITAL SL ("Alture"), prelucrează datele personale ale vizitatorilor qomanda.es.

Controller de date

ALTURE DIGITAL SL (Alture), Spania. Ne puteți contacta la hola@qomanda.es.

Ce date procesăm

Date de navigare: informații tehnice minime (cum ar fi preferința de limbă sau cookie-urile esențiale) necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect.

Datele pe care ni le furnizați: dacă ne trimiteți un e-mail sau vă înscrieți în aplicație (app.qomanda.es), procesăm datele pe care ni le furnizați (de exemplu, numele și e-mailul) pentru a gestiona solicitarea dumneavoastră sau pentru a vă configura contul.

Numai dacă acceptați măsurarea publicității, păstrăm Google identificatori de clicuri pe anunțuri și le asociam cu înregistrarea finalizată a restaurantului dvs. și cu primul abonament plătit. Informațiile trimise către Google includ identificatorul de clic, data, suma și un identificator de conversie care previne duplicarea; nu include datele mesenilor, adresele de e-mail sau numerele de telefon.

Scopul și temeiul legal

Utilizam datele dumneavoastră pentru a furniza serviciul, pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și pentru a păstra site-ul în siguranță. Temeiul legal este executarea cererii dumneavoastră sau a unui contract, consimțământul dumneavoastră, acolo unde este cazul, și interesul nostru legitim de a opera și proteja site-ul.

Statisticile opționale ale vizitelor și măsurarea reclamelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră. Puteți să le respingeți separat sau să vă retrageți consimțământul utilizând setările de confidențialitate fără a afecta serviciul. Nu folosim aceste date pentru publicitate personalizata.

Retenție

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate și pentru a ne îndeplini obligațiile legale.

Ne amintim alegerile dvs. de confidențialitate timp de 180 de zile. Atribuirea clicurilor pe anunțuri și conversiile asociate sunt păstrate până la 90 de zile după clic. Retragerea consimțământului elimină atribuirea în așteptare asociată alegerii dvs.; retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor anterioare și nici nu șterge retroactiv rapoartele agregate deja generate.

Destinatari

Ne bazăm pe furnizorii de tehnologie care ne ajută să funcționăm (de exemplu, găzduire și livrare prin e-mail), întotdeauna cu garanții adecvate. Nu vindem datele dumneavoastră către terți.

Cu acordul dvs., folosim Umami și Vercel pentru statistici privind vizitele și Google Reclame, furnizate în Spațiul Economic European de Google Ireland Limited, pentru măsurarea reclamelor. Acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European în conformitate cu termenii lor de protecție a datelor și garanțiile aplicabile, cum ar fi decizii de adecvare sau clauze contractuale standard. Consultați politica de confidențialitate a fiecărui furnizor pentru procesarea lor și opțiunile dvs.

Datele oaspeților tăi în aplicație

Când utilizați Qomanda ca restaurant, sunteți controlorul datelor oaspeților dvs. și Alture acționează ca procesator, conform acordului de prelucrare a datelor corespunzător.

Drepturile dvs

Vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, obiecție, restricție și portabilitate scriind la hola@qomanda.es. De asemenea, puteți depune o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (AEPD).