Política de privadesa

Controlador de dades

ALTURE DIGITAL SL (Alture), Espanya. Pots contactar amb nosaltres a hola@qomanda.es.

Quines dades tractem

Dades de navegació: informació tècnica mínima (com ara la vostra preferència d'idioma o galetes essencials) necessària perquè el lloc web funcioni correctament.

Dades que ens facilites: si ens envieu un correu electrònic o us registreu a l'aplicació (app.qomanda.es), tractem les dades que ens faciliteu (per exemple, nom i correu electrònic) per gestionar la vostra sol·licitud o configurar el vostre compte.

Només si accepteu el mesurament de la publicitat, conservem Google identificadors de clics d'anuncis i els associem amb el registre completat del vostre restaurant i la primera subscripció de pagament. La informació enviada a Google inclou l'identificador de clic, la data, l'import i un identificador de conversió que evita duplicats; no inclou les dades dels comensals, les adreces de correu electrònic o els números de telèfon.

Finalitat i base legal

Utilitzem les vostres dades per prestar el servei, respondre a les vostres consultes i mantenir el lloc segur. La base legal és l'execució de la vostra sol·licitud o d'un contracte, el vostre consentiment si escau i el nostre interès legítim a operar i protegir el lloc.

Les estadístiques de visites opcionals i el mesurament de la publicitat es basen en el vostre consentiment. Pots rebutjar-los per separat o retirar el consentiment mitjançant la configuració de privadesa sense afectar el servei. No utilitzem aquestes dades per a publicitat personalitzada.

Retenció

Conservem les dades durant el temps necessari per a la finalitat amb què es van recollir i per complir amb les nostres obligacions legals.

Recordem les vostres opcions de privadesa durant 180 dies. L'atribució de clics a l'anunci i les conversions relacionades es conserven fins a 90 dies després del clic. La retirada del consentiment elimina l'atribució pendent associada a la vostra elecció; la retirada no afecta la licitud del tractament anterior ni esborra retrospectivament els informes agregats ja generats.

Destinataris

Confiem en proveïdors de tecnologia que ens ajuden a operar (per exemple, allotjament i lliurament de correu electrònic), sempre amb les garanties adequades. No venem les vostres dades a tercers.

Amb el vostre consentiment, fem servir Umami i Vercel per a estadístiques de visites i anuncis Google, proporcionats a l'Espai Econòmic Europeu per Google Ireland Limited, per mesurar la publicitat. Aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu d'acord amb les seves condicions de protecció de dades i les garanties aplicables, com ara decisions d'adequació o clàusules contractuals estàndard. Consulteu la política de privadesa de cada proveïdor per conèixer el seu processament i les vostres opcions.

Les dades dels vostres convidats a l'aplicació

Quan utilitzeu Qomanda com a restaurant, sou el responsable del tractament de les dades dels vostres convidats i Alture actua com a encarregat del tractament, d'acord amb el corresponent acord de tractament de dades.

Els vostres drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a hola@qomanda.es. També podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).