Grenade

Logiciel de réservation de restaurants pour Grenade, sans commission

Gérez vos réservations en temps réel depuis votre téléphone en cours de service, acceptez les dépôts par carte des groupes les plus susceptibles de vous laisser en suspens et remplissez la haute saison sans payer un centime de commission par client. 49 €/mois par salle, sans blocage, 30 jours gratuits et sans carte requise. Et lorsque vous nous contactez, l'équipe Alture vous répond depuis Grenade : vous parlez aux personnes qui construisent le produit, pas à un centre d'appels.

La configuration du terrain

Voici les règles d'accès, et votre logiciel doit suivre le rythme

Grenade ne fonctionne pas comme n'importe quel autre marché. La tapa gratuite qui accompagne votre boisson est toujours d'actualité ici, donc une grande partie de la salle entre sans réservation et se retourne rapidement : vous avez besoin d'un système qui cohabite avec les rendez-vous sans rendez-vous et un service intense, pas un système qui ne comprend que les tables réservées des mois à l'avance. Et la ville est en plein essor : Grenade a clôturé 2025 comme la meilleure année touristique de son histoire, avec 4 870 250 visiteurs dans toute la province, en hausse de 5,2 % par rapport à l'année précédente. Cela remplit les terrasses du centre-ville et les tables donnant sur l'Albaicín, et attire le touriste de passage qui réserve « au cas où ».

Ajoutez le calendrier de Grenade : la Fête-Dieu, la Semaine Sainte, le Festival de musique et de danse, les longs week-ends enneigés de la Sierra Nevada et le flux constant de l'Alhambra et d'une ville universitaire. Il s'agit de pics de grands groupes et de repas longs et prolongés, et un groupe de huit personnes ne se présentant pas un samedi fait couler le service. Qomanda est conçu pour ce jour-là : réservations en temps réel depuis votre téléphone en cours de service, liste d'attente, horaires et limites de capacité, et dépôts par carte pour les groupes à haut risque. Installez-le cette semaine et essayez-le gratuitement pendant 30 jours, sans carte.

Sans commission

Remplissez 40 tables soit 400, vous payez 49€

Qomanda coûte 49 €/mois par restaurant et ne facture jamais un centime par couvert ou par réservation. C'est tout le calcul : votre coût de réservation est une ligne fixe dans votre liste de coûts, et non un pourcentage qui augmente exactement au cours des mois où vous travaillez le plus dur. Dans une ville où le ticket moyen est freiné par une tapa gratuite et des marges serrées, cette différence apparaît chaque mois.

Les portails de réservation fonctionnent dans l'autre sens : ils facturent une commission sur chaque restaurant en échange de votre inscription dans leur annuaire, donc mieux vous faites, plus vous payez cher. Qomanda est votre propre moteur de réservation : il s'intègre sur votre site Web dans 39 langues automatiquement détectées et transforme le trafic que vous générez déjà — votre site, votre Instagram, le bouche à oreille dans le quartier — en tableaux, sans frais par client et avec le client dans votre base de données, pas celui d'un tiers. Récupérez ce que vous avez payé en commissions l’année dernière et comparez-le à un montant forfaitaire de 49 € par mois.

Proximité

L'équipe codant Qomanda est à Grenade

Qomanda est construit par Alture, une agence de Grenade qui travaille déjà avec des restaurants de la ville et de toute l'Andalousie. Cela change le support. Quand quelque chose ne va pas un vendredi à 21h30 avec une salle pleine, vous n'ouvrez pas un ticket répondu par quelqu'un à trois fuseaux horaires : vous écrivez, et l'équipe qui a codé cette même fonctionnalité répond, en espagnol-espagnol et sachant à quoi ressemble un service ici.

Nous connaissons ce marché. Nous savons ce que signifie la Fête-Dieu, les groupes de communion et la ruée touristique, et ce que les restaurants d'ici nous disent entre directement dans le produit. Nous sommes sur votre fuseau horaire et sur votre calendrier, donc l'aide arrive dans votre fenêtre de service. Et si votre restaurant est à Grenade et que vous préférez vous rencontrer en personne, nous pouvons : nous écrire et nous l'organiserons.

Non-présentation

Arrêtez de donner des tables : dépôts par carte et rappels

Une non-présentation est un problème mesurable, pas un reproche au bar. Selon TheFork, les non-présentations dans les restaurants espagnols ont atteint 3,3 % en 2025, et avec une dépense moyenne de 27 € par convive et 2,9 personnes par réservation, chaque table qui ne se présente pas représente environ 78 € de revenus ; un lieu gérant 500 réservations par mois permet de dépenser environ 15 500 € par an. À Grenade, le coup tombe là où ça fait le plus mal : les grands groupes et les dates clés du week-end.

Le levier qui fonctionne est double : des rappels SMS pour que les clients confirment ou annulent à temps, et un dépôt par carte pour les réservations à haut risque, débité sur le compte Stripe de votre propre restaurant (l'argent vous appartient, il ne passe jamais par un intermédiaire). De plus en plus d'établissements le font : en 2025, 21 % des restaurants en Espagne demandaient déjà une sorte de garantie et 7 % facturaient à l'avance, selon TheFork. Qomanda rassemble les deux leviers dans le même système : activez-les pour vos grands groupes et vérifiez votre taux de non-présentation dans les analyses le mois prochain.

Pour votre type de lieu

Construit pour le restaurant que vous dirigez actuellement à Grenade

Qomanda est conçu pour le véritable tissu de la ville. La taberna à tapas de Navas ou du Realejo qui mélange rendez-vous et réservations et qui doit vite faire tourner les tables. Le restaurant gastronomique fonctionnant en équipes, capacité fermée et fiche allergène par convive, avec ses 14 allergènes, notes et tags VIP dans le CRM. La rizerie ou le grill qui vit de grands groupes le week-end et veut une caution avant de bloquer la moitié de la pièce. La terrasse surplombant l'Albaicín se remplit de touristes internationaux et a besoin de son moteur de réservation intégré sur son propre site en 39 langues, détectant automatiquement celui du visiteur. Et l'opérateur disposant de deux ou trois établissements dans la ville les gère à partir d'un seul compte multi-restaurants.

Si vous avez reconnu votre place dans l'un d'entre eux, votre étage peut mieux fonctionner cette semaine : ouvrez le compte, configurez le plan et les équipes à votre rythme, et essayez-le gratuitement pendant 30 jours, sans carte.

4,870,250

visiteurs dans la province de Grenade en 2025 (+5,2% sur un an), une année touristique record

33%

taux moyen de non-présentation dans les restaurants espagnols en 2025 (TheFork)

~€78

revenu qui sort de la porte à chaque table qui ne se présente pas (27 €/couvert x 2,9, TheFork)

~€15,500

une année perdue à cause de non-présentations dans un lieu avec ~500 réservations/mois (TheFork données)

Les chiffres du marché cités (taux de non-présentation, dépense moyenne par client, perte annuelle et utilisation des garanties) sont des estimations de l'industrie espagnole publiées par TheFork et la presse spécialisée en 2025-2026, liées à leurs sources ; ce ne sont pas des données Qomanda et varient d'un restaurant à l'autre. Les marques mentionnées appartiennent à leurs propriétaires ; nous ne sommes pas affiliés.

Questions

Avant de bouger.

Ce que les restaurants qui envisagent de changer nous demandent habituellement. Pas de petits caractères.

Oui. Qomanda gère les réservations et la salle sans rendez-vous en même temps : vous voyez la vue quotidienne en direct, marquez les tables occupées à la volée, gérez la liste d'attente et contrôlez les équipes et la capacité depuis votre téléphone en cours de service. Il cohabite avec le turnover rapide et les tapas gratuites des tabernas de Navas, du Realejo ou de l'Albaicín, et permet de combler les lacunes de l'après-midi sans avoir à lutter avec du papier.

Commencez aujourd'hui

Remplissez votre salle.Nous nous occupons du reste.

Nous déplaçons vos clients et votre plan de salle avec vous, et restons jusqu'au lancement. Vous exécutez le service ; le logiciel est offert par nous.

49 €/mois · aucun frais · 30 jours gratuits · annuler à tout moment